3
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Доставка еды "Level Kitchen" (Россия, Екатеринбург) - Как я решил попробовать правильное питание.

Достоинства: Разнообразное меню
Недостатки: Нет уважения к клиентам и это перекрывает все плюсы.
Меню и правда разнообразное и доставка нормальная. но на второй недели столкнулся с тем, что в день привоза блюдо под №3 было кислое. На следующий день было открыто блюдо №3

и оно тоже пахло кислятиной на всю квартиру. Обратился в клиентскую службу, но там дали очень банальный ответ "мы вскрыли контрольную сумку и там все вкусно пахнет)))" Сказали, что мы вам начислим 300 бонусов и все. Странные ребята испортили два дня!
На обращения отвечают неохотно и только в свою пользу.
Клиентоориентированности никакой.

Доставка еды Level Kitchen (Россия, Екатеринбург) фото



Доставка еды Level Kitchen (Россия, Екатеринбург) фото



Доставка еды Level Kitchen (Россия, Екатеринбург) фото



Доставка еды Level Kitchen (Россия, Екатеринбург) фото

Время использования 4 недели
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Как я решил попробовать правильное питание.
Моя оценка
3
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

LEVELKITCHEN1
Официальный представитель
Здравствуйте, PGG84. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с такой ситуацией и остались недовольны нашим обслуживанием. Ваши замечания о качестве блюда и реакции нашей клиентской службы очень важны для нас. Мы понимаем, как неприятно получать некачественное блюдо, и приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, укажите номер телефона, на который был оформлен заказ. С уважением, служба заботы Level Kitchen.
LEVELKITCHEN1
Официальный представитель
Претензия:

Уважаемая администрация сайта Otzovik.com. Просим удалить отзыв пользователя PGG84 как не достоверный и не отражающий личного мнения автора о сотрудничестве с нашей компанией, качестве сервиса,который мы оказываем. По нашему запросу, как официальный представитель, автор не предоставил данные, которые позволили идентифицировать его как клиента нашей организации.