1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Яндекс Go - программа для Android - Сервис, где могут не доставить ваши вещи, а отдать их другому человеку!

Достоинства: Были бы, если бы Яндекс решали проблему!
Недостатки: Не доставили заказ, потеряла много денег и времени, не вернули деньги за доставку
Не рекомендую данный сервис! Делала заказ доставки через ваше приложение, должны были забрать пакеты с вещами и доставить мне, по итогу курьер отдал мои вещи совершенно другому человеку на другой адрес, а мне не доставил ничего! Я написала в поддержку и никто не разобрался в ситуации! Как вообще можно рандомно раздавать абы кому заказы, неужели ВНЕШНИЙ вид заказа не запоминаете? Кто несёт ответственность? Курьер должен был вернуться туда, где оставил заказ и забрать и привезти его мне! Эти вещи естественно имеют материальную стоимость, там было 3 больших пакета с новыми вещами. Как вообще доверять этому сервису?!
Курьер из города Ростов-на-Дону Курьер
[ФИО вырезано модератором]
Kia Sportage
О606НР761
Стоимость 50000 ₽
Год выпуска/покупки 2024
Общее впечатление Сервис, где могут не доставить ваши вещи, а отдать их другому человеку!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Yandex Delivery
Официальный представитель
Здравствуйте! Сожалеем, что курьер перепутал адреса и не доставил вам посылку. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы во всём разобрались
Anna-anna19
Написала уже везде, где только можно! Пока вы так долго решаете, мои вещи непонятно у кого вообще находятся! Вообще вы не оперативные, 2 дня решать то, что можно было решить вашим звонком курьеру!!!