Данные отправил

Пока никто не связывался со мной, но зато я получил рассылку от TION, что если оставлю свой отзыв о товаре, то могу рассчитывать на приз. Интересно, а призы дают за негативные отзывы?

Сложная, однако у меня ситуация. Раз за неделю в ней так и не разобрались…

Прошёл месяц, не разобрались, делаем выводы…

Вы или Вам, к сожалению, извратили то, что было сообщено. Действительно стена тонкая, но это было сказано в ответ на вопрос о толщине относительно несушей стены, которая в несколько раз толще балконной, а "под кирпич" вообще о внешней отделке был вопрос, а не о внутренней. Про утепление внутренней стены пеноплексом с последующим отштукатуриванием было сообщено изначально, об этом Вы, почему-то умолчали или Вам так пересказали разговор. Запись его существует? Насчёт претензий, они были высказаны мной по телефону Вашему (или не Вашему?) сотруднику, который производил монтаж, на что он ответил, что ничем не может помочь и сути разговора накануне с оператором не знает, он оценивает объём работ непосредственно на объекте и все претензии можно направлять тому, кто со мной общался ранее… Именно в этом и суть претензии, что операторы на телефоне собирают информацию, но или не передают её исполнителям или передают частично, в результате чего счета за установку возрастают существенно. Хорошо, что Вы провели проверку, частично её результаты я даже могу принять, но сути, Вы, к сожалению, не уловили. Документы я подписал и работы принял, но обращаться повторно за Вашими услугами не буду и никому не посоветую. По крайней мере до тех пор, пока не будет налажена чёткая связь между опрашивающим заказчика по телефону и производящим работы (в идеале это должен быть один человек, если двое не могут между собой договориться) и кто-то из них будет нести персональную ответственность за либо некачественный опрос, либо за недоведение информации до исполнителя. Хотя Вы можете и ничего не менять, всё равно за Ваши ошибки заплатит в итоге заказчик…