5
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Брокер БКС Мир инвестиций - Клиентская поддержка на высшем уровне

Достоинства: обслуживание, компетентные сотрудники
Недостатки: нет
Больше трех лет владела счетом ИИС в Компании БКС, который посоветовал открыть мой муж. Сама в этом не сильно разбираюсь, но интерес проявляю.

Около полугода назад, узнала, что можно трансформировать ИИС в третий тип и получить несколько вычетов разных типов, а также открыть несколько счетов ИИС в Компании.


Данная функция сразу вызвала интерес, хотелось больше узнать об этом, поэтому решила обратиться в чат поддержки и попросить звонка специалиста для подробной консультации по вычетам и по условиям трансформации.

Примерно через час мне позвонил сотрудник, представился и выслушал мои вопросы по данной теме. Я получила ответы на все, заданные мной, вопросы.

Специалист оказался грамотным и подметил, что моему нынешнему счету ИИС уже почти три года, я бы могла получить налоговый вычет при расторжении счета, либо в качестве возврата налога, либо возможность не платить налог, а уже после открыть новый ИИС сразу третьего типа в Компании. Меня заинтересовал второй вариант вычета, тогда специалист сразу уточнил, получала ли я когда-то возврат налога, на что я ответила - нет, он сразу подметил, что вычет второго типа может быть более выгоден для меня. Получила для себя много много полезной информации, также решила расторгнуть свой счет и получить вычет второго типа. Сделала всё по инструкции сотрудника, обратилась в налоговую и заказала нужную справку, после обратилась в офис для расторжения счета.

По итогу прошло всё хорошо, полностью осталась довольна обслуживанием и уже открыла новый счет в БКС.

Брокер БКС Мир инвестиций фото

Хотела получить консультацию по одному вопросу, а по итогу нашли для меня очень выгодный и более подходящий вариант. Поддержку оцениваю на 10 из 10.
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Клиентская поддержка на высшем уровне
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

БКС
Официальный представитель
Добрый день.

Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались удовлетворены качеством обслуживания.
Желаем успешных инвестиций!

С уважением,
БКС Мир инвестиций