1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Нижний Новгород) - Кошмар со сроками

Достоинства: Скорость интернета
Недостатки: Сервис, выезд мастера - ужасны
Приехали инженеры Ростелекома устранить не исправность. Долго что-то ремонтировали, интернет у меня работал и без этого хорошо. После уехали, а интернет исчез только у меня. Оставил заявку, назначили выезд мастера через 6 дней, прождал, а мастера и нет. Позвонил оператору, перенесли еще на неделю. Кошмарный сервис, работаю удаленно и интернет важен. Мобильный трафик весь исчерпал и это уже не в первый раз! Так что если есть другой провайдер по вашему адресу, подумайте!
Время использования 2 года
Год посещения 2022
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Нижегородская область
Район Городской округ Арзамас
Город или поселок Арзамас
Общее впечатление Кошмар со сроками
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

rt-support
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :(
Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам по следующим каналам связи:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800.
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Аноним6427916
Обращался, жду теперь еще неделю
rt-support
Уверены, что в скором времени ваш вопрос будет решён.