1
Отзыв рекомендуют 0 5

Отзыв: Яндекс Банк - Яндекс банк ограничил доступ к переводам, ограничение не снимают,кормят одними и теме же сообщениями!

Достоинства: никаких!!!
Недостатки: Ужасная поддержка
Наихудший банк с котором мне пришлось столкнуться, уронили мне лимиты до нуля, по всем пунктам, требую объяснения почему так случилось, пишут автоматическая проверка банка. Я уверенн что возможно намного быстрее решать проблемы своих клиентов, а не кормить однотипными сообщениями, шла уже 3 неделя как я не могу вывести свои деньги, при том что у меня максимальный уровень в этом несчастном банке.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кемеровская область
Район Кемеровский городской округ
Город или поселок Кемерово
Общее впечатление Яндекс банк ограничил доступ к переводам, ограничение не снимают,кормят одними и теме же сообщениями!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву5

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте! Написала вам сообщение, посмотрите, пожалуйста.
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте! Чтобы я могла проверить ваше обращение, напишите, пожалуйста, его номер
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Чтобы я смогла изучить ситуацию подробнее, пожалуйста, напишите мне по ссылке в Личных сообщениях или отправьте мне номер обращения — запросить его можно в чате поддержки
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Не получила обратной связи, чтобы вернуться с итогами проверки.

Дело в том, что за последнее время участились случаи, когда клиенты стали злоупотреблять нашими условиями — в связи с этим образовалась нагрузка.

Если в чате сообщили, что ведём работу — это значит, что процесс запущен и вернёмся к вам в порядке очереди.

Благодарю за ожидание.
Никита Простаков
Ответ отправлен Вам в личные сообщения