1
Отзыв рекомендуют 0 8

Отзыв: Яндекс Банк - Удерживают денежные средства

Достоинства: Нет
Недостатки: Обманщики
Ограничили денежные средства, свели все лимиты на 0.
Описала и скинула документ, что деньги являются ипотечными, написала заявление о закрытие и перевод денежных средств по реквизитам в другой банк еще 18.12.2024
Сегодня уже 25.12.2024 столько дней прошло, ничего сказать толком не могут, только ждите.
Сколько ждать неделю, месяц или может бесконечно???
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кемеровская область
Район Топкинский район
Город или поселок Топки
Улица Березовая
Дом № 14
Общее впечатление Удерживают денежные средства
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Хочу проверить все детали, но для этого мне нужны ваши данные. Написал вам в личные сообщения — посмотрите, пожалуйста
Ольга444455
Ответила , в лс
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Мы ответственно относимся к своим обязательствам перед клиентами и хотим предупредить вас о том, что вынуждены прекратить сотрудничество с пользователями, злоупотребляющими нашими условиями. В последнее время такие случаи участились, из-за чего образовалась очередь обращений, а решение вопросов стало занимать больше времени.

Понимаем ваше желание получить ответ как можно скорее, но многократные запросы только замедляют процесс. Мы обязательно поможем вам, но просим подождать. Благодарим вас за ваше терпение!
Ольга444455
Вы не ответили на поставленный вопрос.
Ответственно относитесь к обязательствам перед клиентами ? То есть заблокировать без основания и не разблокировать при предоставление полной информации - это по вашему ответственно ?
Я подала жалобу в Центральный Банк России , возможно они как то дадут ясность в сроках и поторопят Вас.
Ольга444455
Яндекс банк незаконно присвоил мои денежные средства
Ольга444455
Прошло уже две недели после написания о закрытии счета и переводе по реквизитам в другой банк.
Ничего так и не произошло
accord22rus
У меня тоже самое!Я думаю они совсем не собираются возвращать деньги!Нужно собраться и написать коллективную жалобу,чтобы уже наконец обратили внимание на этот недобанк!Я так же 18.12.24 написал заявление на закрытия счёта,в поддержке кроме "ждите" ничего сказать не могут!
accord22rus
Присоединяйтесь в чат,наберём человек 10 и отправим коллективную жалобу!Пусть потом разгребают [Вырезано модератором]