1
Отзыв рекомендуют 2 2

Отзыв: Компания "Ростелеком" (Россия, Кириши) - Обман и мошенничество работников и компании в целом

Достоинства: Нет
Недостатки: Обманывают, не желают признавать свой обман, нет клиентоориентированности!
Три месяца назад хотела расторгнуть договор с Ростелекомом. Меня стали уговаривать его приостановить, но не расторгать. Сказали, что мне это ничего не будет стоить( я согласилась только на таких условиях и специально переспросила не будет ли каких-то скрытых начислений платежей). В итоге по истечении 3х месяцев выставили счёт на 350 рублей плюс пени! Позвонила на горячую линию: один раз просто бросили трубку, другой - приняли моё обращение и ответили отказом, продолжают начислять платежи. Не боятся ничего, нет никакой совести у компании! Позор! Обманщики и мошенники! Легче вообще с ними не связываться, чем потом отделаться!!! Никому и никогда не порекомендую эту конторку!
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ленинградская область
Район Киришский район
Город или поселок Кириши
Общее впечатление Обман и мошенничество работников и компании в целом
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

rt-support
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайте rt.ru или позвоните по телефону горячей линии 8-800-100-0-800. Постараемся вам помочь.
ЛЕА21
Серьезно? Поможете?))самим не смешно? Я все переговоры и вела по указанному телефону! И вот результат…кстати трек номер мне обещанный по телефону прислали только!после того,как я ещё и на сайт областной написала! Я только что выслала вам оборудование и тут оказался обман со стороны вашего персонала: по телефону мне сказали,что услуга абсолютно бесплатна,а по факту я только что заплатила на почте 70 рублей! Из социальных сетей у меня только ВК.если я туда жалобу напишу, её рассмотрят? Кто-то вообще поднимал ту телефонную запись,в которой меня обманули?? Судя по тому,что уже через несколько минут после моего обращения мне пришёл отрицательный ответ на жалобу - никто ничего не поднимал и не слушал переговоры!!!опять очередной обман!!