Отзыв: Яндекс Банк - Оформление накопительного счета
Достоинства: нет плюсов
Недостатки: абсолютно наплевательское отношение к лиентам
Попытался оформить накопительный счет.
Для того чтобы его оформить почему то должен приехать курьер и сфотографировать. Почему то ни сбер ID ни тинькофф ID, ни подтверждение через госусслуги не работают. Ок заказал встречу с курьером, весь день прождал, через час после окончания срока наконец то позвонили, сообщили радостную новость что курьер не может подьехать. Я объяснил что карта нужна СРОЧНО и я готов подъехать куда угодно. Сказали что свяжутся в этот же день. 4й день жду звонка. Заказал еще одну встречу на сегодня за 30 мин до окончания срока приходит смс о том что курьер не может подъехать. Кто так работает? почему я должен ждать пол-дня курьера, который даже не собирается приехать?!!!!
Для того чтобы его оформить почему то должен приехать курьер и сфотографировать. Почему то ни сбер ID ни тинькофф ID, ни подтверждение через госусслуги не работают. Ок заказал встречу с курьером, весь день прождал, через час после окончания срока наконец то позвонили, сообщили радостную новость что курьер не может подьехать. Я объяснил что карта нужна СРОЧНО и я готов подъехать куда угодно. Сказали что свяжутся в этот же день. 4й день жду звонка. Заказал еще одну встречу на сегодня за 30 мин до окончания срока приходит смс о том что курьер не может подъехать. Кто так работает? почему я должен ждать пол-дня курьера, который даже не собирается приехать?!!!!
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Оформление накопительного счета |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Потребуются ваши данные, чтобы всё проверить. Напишите, пожалуйста, мне в чат по ссылке: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY
Пока не получила обратной связи, чтобы всё проверить. Пожалуйста, напишите по ссылке выше и отправьте в чат ссылку на ваш отзыв на Отзовике, чтобы я вас узнала
Всё ещё жду вашего ответа. Пожалуйста, напишите мне в чат по ссылке выше и прикрепите к сообщению ссылку на отзыв, чтобы я нашла вас и всё проверила
Для повышения уровня счёта до Максимального нужна встреча с нашим представителем, по-другому пока не получится. Чтобы проверить вашу ситуацию и помочь согласовать встречу, буду ждать вас в нашем чате поддержки