Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - На уровне ниже среднего
Достоинства: Для меня нет
Недостатки: Потеря пакетов, нестабильная скорость
Пользуюсь данным провайдером более 5 лет. Последние 2 года качество интернета просто отвратительное. Постоянные скачки скорости от 80 до 300 м/бит ( при тарифе 300), постоянные потери пакетов. При обращении в поддержку одна и та же песня - перезагрузите роутер, SOS.dom.ru и так далее, а по факту потерянное время и проблема не решена. После часа промывания мозгов говорят, что нужен вызов мастера. Приходит мастер и проблем не обнаруживает, говорит понаблюдать. И так в течении 2 месяцев. Сказали, что устаревший ПК, в этом проблема. Обновил - та же самая история, своих ошибок не признают, виноват всегда потребитель. Итог - расторжение договора в следующем месяце. Крайне не советую этот провайдер.
Время использования | 5 лет |
Стоимость | 900 ₽ |
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Ленинградская область |
Район | Сосновоборский городской округ |
Город или поселок | Сосновый Бор |
Улица | Солнечная |
Дом № | 45 |
Общее впечатление | На уровне ниже среднего |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2