Отзыв: Яндекс Банк - Очень медленная работа службы поддержки при блокировки карты
Достоинства: Выгодно использовать в первые 2 месяца.
Недостатки: В случае проблем вопросы решаются крайне медленно.
Я решила себе перевести деньги со счета на счет в другом банке. Ничего не получилось, в течение минуты мой счет в Яндекс банке заблокировали. Уже 7 часов не разблокируют, хотя было несколько звонков в банк, я писала в службу поддержки, они звонили, чтобы подтвердить, я ли это перевожу и не мошенникам ли.
Завтра мне нужно эти деньги перевести на кредитку в банк, чтобы погасить задолженность. А есть вероятность, что этот банк будет эту проблему решать неделями. Это беспредел со стороны банка!
Завтра мне нужно эти деньги перевести на кредитку в банк, чтобы погасить задолженность. А есть вероятность, что этот банк будет эту проблему решать неделями. Это беспредел со стороны банка!
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Очень медленная работа службы поддержки при блокировки карты |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Написала вам сообщение. Посмотрите, пожалуйста.
Не получила обратной связи от вас, чтобы вернуться с результатами проверки.
Ограничиваем действия в целях безопасности — после успешного прохождения проверок снимаем блокировку. Уточню, что приходим с решением в порядке очереди.
Если ситуация актуальна, то буду ждать ответа здесь в сообщениях.