Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Ярославль) - Просто жулики и обманщики

Достоинства: Их нет!

Недостатки: Сплошные!

Купила стиральную машину Hyundai 8407, полностью не рабочая! Было установлено, что это брак сборки. Видимо, сборка производится в пьяном виде! Но решать вопрос не хочет ни продавец, ни производитель! Куча нервов потрачено, в итоге ни денег, ни машинки уже полгода! Никому не рекомендую продавца и продукцию. Если вам так же попадется брак, только суд в помощь! Но ваше потерянное время и здоровье никто не вернёт! Отвратительный продавец с хамским отношением к людям! Даже одной звёзды много для них!

Время использования	Вобще не использовали, брак!
Год посещения	2024
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Ярославская область
Район	Городской округ Ярославль
Город или поселок	Ярославль
Улица	Полушкина роща
Общее впечатление	Просто жулики и обманщики
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву9

17 янв в 11:53

Официальный представитель

Ольга, добрый день!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация.
Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и исправить допущенные ошибки.

С уважением, Анна
Ситилинк

17 янв в 12:43

Вы уже 5 месяцев помогаете! От хамства ваших сотрудников муж инвалид слег в больницу! Буду подавать в суд, в том числе за издевательство! Проверяйте, номер V040727882 от 07.09.2024

18 янв в 09:15

Официальный представитель

Ольга, добрый день!
Спасибо вам за обратную связь.
Сожалеем, что приобретенный товар вас разочаровал. Ситилинк предлагает только официальные товары, которые поставляются напрямую от производителей, поэтому без заключения сервисного центра мы не можем самостоятельно принять решение о возврате или замене товара. По имеющейся информации, по результатам проверки качества заявленный вами дефект не был подтвержден.
К сожалению, у нас нет оснований для возврата денежных средств.
Надеемся на понимание.

С уважением, Анна
Ситилинк

18 янв в 09:22

Я предоставила вам ТРИ акта о браке и ремонтонепригодности машинки, выданные официальным представителем!

18 янв в 13:56

Официальный представитель

Ольга, добрый день!
На вашу электронную почту направлено письмо, просим вас ответить на него для урегулирования данного вопроса.
Надеемся на понимание.

С уважением, Анна
Ситилинк

18 янв в 14:05

Какое письмо? На что я должна ответить? Поконкретнее.

18 янв в 14:16

Моя электронная почта olya.nabokova.73@mail.ru

18 янв в 18:07

Официальный представитель

Ольга, спасибо вам за обратную связь. Мы получили от вас ответ по электронной почте. Рекомендуем удалить вашу почту в данной переписке, так как данная площадка открытая для всех посетителей.
Надеемся на понимание.

С уважением, Анна
Ситилинк

22 янв в 18:47

Официальный представитель

Ольга, добрый день!
От лица компании приносим извинения за ожидание ответа.
По имеющейся информации, решение по накладной STJ-2025-00000014750 принято. Просим вас обратиться в пункт выдачи и оформить заявление на возврат денежных средств.
Адреса:
Рыбинск, ул. Максима Горького, д.10, ТЦ «Космос», 1 этаж, режим работы ежедневно с 10:00 до 20:00;
Рыбинск, ул. 50 Лет ВЛКСМ, д.53, ТЦ «Магнит», 2 этаж, режим работы ежедневно с 10:00 до 21:00.
При обращении потребуется паспорт и банковская карта.
Надеемся на понимание и ожидаем вас в пункте выдачи.

С уважением, Анна
Ситилинк

Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия)

Отзыв: Сеть магазинов электроники "Ситилинк" (Россия, Ярославль) - Просто жулики и обманщики

Комментарии к отзыву9