2
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Яндекс Банк - Не могут Перевести деньги со счета уже 2ой месяц

Достоинства: Ну в целом банк то норм, но данная ситуация ухудшает отношение
Недостатки: Поддержка
Добрый день, заблокировали счет по якобы по 115. сказали написать заявление написал, переписал, потом выяснилось, что есть арест, в 1000р хотя даже на гос услугах нет ничего. прошла неделя написали что арест снят выводим. прошел еще месяц. написали ну сейчас праздники пишите 9го. написал 9го. сказали Ждите)
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Свердловская область
Район Муниципальное образование Город Екатеринбург
Город или поселок Екатеринбург
Общее впечатление Не могут Перевести деньги со счета уже 2ой месяц
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Хочу проверить детали, но мне нужны ваши данные. Написал вам в личные сообщения — посмотрите, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Очень жду от вас ответ. Проверьте личные сообщения, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Так и не дождался от вас ответа в личных сообщениях, поэтому не смогу проверить именно вашу ситуацию.

Мы ответственно относимся к обязательствам перед клиентами, но прекращаем сотрудничество с теми, кто злоупотребляет нашими условиями. Сейчас такие случаи участились — из-за этого образовалась очередь обращений, а решение вопросов стало занимать больше времени.

Понимаю ваше желание получить деньги как можно скорее, но повторные запросы только замедлят процесс. Мы обязательно поможем вам в порядке очереди. Благодарим за терпение.