19-20 января 2025 г. ехали из Саратова с Кисловодск в СВ вагоне №5 поезда № 60.
Общее впечатление самое благоприятное. Идеальная чистота во время всего путешествия (более 24 часов). Проводники Маношкина Анна и Баев Евгений содержали вагон в идеальном порядке, несколько раз уборка пылесосом, влажная в общественных местах. Обычно критическое место во всех поездах - туалеты. Здесь все было ОК, два биотуалета рядом, один с возможностью обслужить ребенка, второй с душем. Каждый час уборка туалета. Впервые в жизни после сна и зарядки в поезде принял душ.
Начальник поезда Лузин Андрей в Саратове лично обошел и проверил все купе.
Сами купе вполне комфортные, идеально выспался. Проводник помог разобраться со всеми особенностями, сам все заправил и т. д.
Из минусов: в поезде нет ресторана, для такого маршрута он необходим.
Горячая вода для чая по температуре не годится для качественной заварки, хотя чай в "пирамидках" вполне достойный. И наконец - кофе из якобы кофе-машины - это просто обычный растворимый низкого качества.
Самое приятное - состояние вагона и отношение проводников к пассажирам. Твердая пятерка.