1
Отзыв рекомендуют 3 2

Отзыв: Яндекс Банк - Яндекс Банк заблокировал доступ

Достоинства: нет
Недостатки: Все описал тексте отзыва
Всем привет!
Яндекс Банк как всегда очень "порадовал".
Положил на яндекс деньги через банкомат, необходимо было перевести денежные средства своему другу, в итоге банк, ограничили к нему доступ, якобы по причине того, что заметили подозрительную активность. Якобы у них нагрузка какая-то. О чем вы вообще?
Я сразу же позвонил на горячую линию. Подтвердил все действия. Писал в чат им, все ответы скриптами! Сроков точных они подсказать не могут, ничего не знают, "ожидайте" и все!!!
Это МОИ деньги! Я на них живу, ем и т. д! То есть деньги как бы у меня есть, но по факту я не могу ими воспользоваться!!!
Люди доверяют вам свои деньги, пользуются вашим убогим банком, а вы просто подставляете тысячу людей (судя по отзывам)!
Я не собираюсь 30 дней ожидать! Мне мои деньги нужны сейчас!

Яндекс Банк фото



Яндекс Банк фото

Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Яндекс Банк заблокировал доступ
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Отправила вам инструкцию в личные сообщения. Проверьте, пожалуйста
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Получили ваше обращение и сообщили, что свяжемся через голосовую поддержку для уточнения информации по переводу. Получили ответы на вопросы и запросили селфи с паспортом для идентификации. Сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение.

По результатам восстановили доступ к счёту. Пожалуйста, проверьте, всё ли доступно.