Отзыв: Яндекс Банк - Яндекс банк
Достоинства: Никаких
Недостатки: Одни минусы
Добрый день, отвратительный банк. Поддержка никакая. Сидят глухие роботы, отвечают шаблоном. У меня заблокировали зарплату от Яндекса, без предупреждения жду уже почти месяц. Одна фраза специалисты разбираются. А специалисты не торопятся, это вчерашние ЕГИСТЫ, они не понимают, что у человека кредит, что это его зарплата. Перешёл назад в СБЕРБАНК. Система более прозрачна.
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Нижегородская область |
| Район | Городской округ Нижний Новгород |
| Город или поселок | Нижний Новгород |
| Улица | Нигде |
| Общее впечатление | Яндекс банк |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву9
Написала вам в личные сообщения, прошу заглянуть
В чате поддержки попросили предоставить фото действительного паспорта для обновления данных. Вы отказались — рассказали, почему в таком случае ограничиваем доступ к счёту. На одни и те же вопросы отвечаем схожими по смыслу формулировками, но это не значит, что мы роботы :)
Понадобилось больше времени, поскольку вы не поделились информацией сразу же. После получения фотографий провели проверку и восстановили доступ к аккаунту. Рада, что всё разрешилось!