1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Яндекс Банк - Отравительная поддержка

Достоинства: Высокий кэшбэк
Недостатки: Поддержка
Хотел купить диван в сплит. Авторизация на всех устройствах присутствовала. При оплате по ссылке из магазина за требовалось подтверждение на основной номер яндекса к которому у меня не было доступа. Написал в поддержку, подтвердили (выделил фиолетовым, что подтверждение оплаты по сплиту должно идти на номер, указанный в яндекс банке) и вообще у меня все покупки по сплиту везде подтверждались номером в яндекс банке. Все общение совершенно неконструктивно, словно какое-то издевательство, не предоставляют айди проблемы, ответы не по теме. Конструктивного ответа и решения проблемы до сих пор не предоставили, забили просто. Номер обращения 67401, дали только по моей просьбе. Аналогичесная ситуация в поддержке маркета, такое ощущение, что вы подключили свой яндексджипити и он решает проблемы...

Яндекс Банк фото



Яндекс Банк фото

Время использования 2024-2025
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Общее впечатление Отравительная поддержка
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Изучу ваш отзыв и вернусь с ответом