Отзыв: T-Premium (быв. Тинькофф Premium) - Супер, за 15 минут решили вопрос месячной давности(я сам протянул)
Достоинства: Очень быстро, качественно, с заботой о клиентах
Недостатки: За 6 лет использования не было выявлено
Обратился по поводу того, что месяц(!) назад как оказалось не компенсировали мне оплату прохода в бизнес зал аэропорта. Я сам упустил этот момент и так как прошло больше месяца я написал это больше уже так, для проформы, ни на что не рассчитывал)а сотрудник службы поддержки Ирина (100717832) буквально за минут помогла с этим вопросом и мне тут же вернули обратно эту сумму. Просто удивительно.
| Год посещения | 2025 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Республика Татарстан |
| Район | Городской округ Казань |
| Город или поселок | Казань |
| Общее впечатление | Супер, за 15 минут решили вопрос месячной давности(я сам протянул) |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву1
Чтобы воспользоваться бесплатным проходом в бизнес-зал, заказ нужно оформить из приложения партнера. В этом случае за проходы в бизнес‑залы спишем проходы, а не деньги. Если вы оплачиваете проход деньгами у партнера Every Lounge, мы возвращаем деньги, а бесплатные проходы списываем после обработки операции.
Рады, что помогли! Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.