Отзыв: Яндекс Банк - Я получила блокировку аккаунта при попытке вывести свои средства
Достоинства: их нет
Недостатки: не сосчитать
Я получила блокировку аккаунта при попытке вывести свои средства на ту же карту, с которой происходила оплата на счет яндекса.
Яндекс просит сделать селфи и т. п, я отправила, но толку 0, говорят не видно текст.
Отправила еще раз - итог один и тот же.
Я им отправила фото паспорта, 2 селфи, неужели они не пытаются даже что-то сделать и вернуть
доступ хотя бы не к аккаунту, а к деньгам?
Поддержке все равно, им главное отсидеть и говорить по шаблону "Селфи, селфи, селфи, селфи". А ведь всё что мне нужно было - вернуть мои деньги.
Итог: не повторять моих ошибок и не пользоваться сервисами от Яндекс(может быть кроме Такси и поисковика)
Яндекс просит сделать селфи и т. п, я отправила, но толку 0, говорят не видно текст.
Отправила еще раз - итог один и тот же.
Я им отправила фото паспорта, 2 селфи, неужели они не пытаются даже что-то сделать и вернуть
доступ хотя бы не к аккаунту, а к деньгам?
Поддержке все равно, им главное отсидеть и говорить по шаблону "Селфи, селфи, селфи, селфи". А ведь всё что мне нужно было - вернуть мои деньги.
Итог: не повторять моих ошибок и не пользоваться сервисами от Яндекс(может быть кроме Такси и поисковика)
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Омская область |
Район | Городской округ Омск |
Город или поселок | Омск |
Общее впечатление | Я получила блокировку аккаунта при попытке вывести свои средства |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Написала вам в личные сообщения, прошу прочесть
Не получила ответа. Если ситуация актуальна, то буду ждать в чате.
К сожалению, не дождалась от вас ответа, чтобы проверить ситуацию с ограничением доступа и выводом денег.
Если ответите в лс, буду рада помочь вам.