Отзыв: Пластиковые окна и двери Оконный Континент (Россия, Москва) - Получились хорошие окна, но не с первого раза
Достоинства: Окна были хорошими, пока до них не докаснулись монтажники. Дорожат репутацией и готовы исправлять недоделки.
Недостатки: Грязные Грубые ошибки монтажа Не работают по ГОСТ Потратил целых 8(!) дней
upd:
После большого количества итераций дошли до хорошего качества.
Но из-за большого количества итераций потраченного времени оценка 3/5.
Компания дорожит своей репутацией и готова исправлять свои косяки.
Оригинальный текст:
Заказал самые премиальные окна(80 профиль), с доп опциями.
Думал, что качество и отношения к изделиям будет соответствующее.
Но оказалось все не так:
- Окна привезли грязные, будто вытащили из лужи или помойки
- Собрали балконные окна поставив доборы между окнами. Доборы нужны, чтобы скрыть утеплитель и ставятся по бокам
- В окнах огромное количество холодных зон (см. Фото)
- Даже ручки не смогли установить правильно
- Пробел между частями теплого подставочного профиля - 6см.
- Неправильно установленные отливы
- Монтажники сказали что не получится сделать по нормальному, нужно больше пены. И как хорошо, что они привезли с собой, я могу купить у них.
- Монтаж без соблюдения ГОСТ, о чем узнал во время монтажа. Логика: лоджия - это холодная зона, значит там не нужно соблюдение технологии.
Сотрудники компании на претензию отреагировали, выехали человек, которому я еще раз все подсветил. Компания признала, что монтаж выполнен отвратительно. Пообещали сделать тепло, сказали что переделают, окна помоют и отрегулируют.
В результате приехали монтажники. Перемонтировали.
Когда я показал что из под окна сифонит, они сказали мне что надо вызывать регулировщика.
Окна как были грязными так и остались.
После себя оставили слой пыли по всей квартире и кучу мусора на балконе, которые мне потом убирать.
Подсунули бумажку, что выполнили все работы. Я ее подписал, потому что тратить еще время на работу с этой компанией нет никакого желания.
Итого: остался с окнами из которых дует и необходимостью вызывать клининг чтобы отмыться от их премиального отношения к изделиям.
Потратил на это 2 месяца времени и 8 раз приходилось встречаться с компанией, подсраивая свои планы, производить уборку после них, а результат все равно на троечку.
После большого количества итераций дошли до хорошего качества.
Но из-за большого количества итераций потраченного времени оценка 3/5.
Компания дорожит своей репутацией и готова исправлять свои косяки.
Оригинальный текст:
Заказал самые премиальные окна(80 профиль), с доп опциями.
Думал, что качество и отношения к изделиям будет соответствующее.
Но оказалось все не так:
- Окна привезли грязные, будто вытащили из лужи или помойки
- Собрали балконные окна поставив доборы между окнами. Доборы нужны, чтобы скрыть утеплитель и ставятся по бокам
- В окнах огромное количество холодных зон (см. Фото)
- Даже ручки не смогли установить правильно
- Пробел между частями теплого подставочного профиля - 6см.
- Неправильно установленные отливы
- Монтажники сказали что не получится сделать по нормальному, нужно больше пены. И как хорошо, что они привезли с собой, я могу купить у них.
- Монтаж без соблюдения ГОСТ, о чем узнал во время монтажа. Логика: лоджия - это холодная зона, значит там не нужно соблюдение технологии.
Сотрудники компании на претензию отреагировали, выехали человек, которому я еще раз все подсветил. Компания признала, что монтаж выполнен отвратительно. Пообещали сделать тепло, сказали что переделают, окна помоют и отрегулируют.
В результате приехали монтажники. Перемонтировали.
Когда я показал что из под окна сифонит, они сказали мне что надо вызывать регулировщика.
Окна как были грязными так и остались.
После себя оставили слой пыли по всей квартире и кучу мусора на балконе, которые мне потом убирать.
Подсунули бумажку, что выполнили все работы. Я ее подписал, потому что тратить еще время на работу с этой компанией нет никакого желания.
Итого: остался с окнами из которых дует и необходимостью вызывать клининг чтобы отмыться от их премиального отношения к изделиям.
Потратил на это 2 месяца времени и 8 раз приходилось встречаться с компанией, подсраивая свои планы, производить уборку после них, а результат все равно на троечку.
Стоимость | 147500 ₽ |
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Люберецкий район |
Город или поселок | Малаховка |
Улица | Кирова |
Дом № | 4 |
Общее впечатление | Получились хорошие окна, но не с первого раза |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву