Долго я откладывала, чтобы написать этот отзыв! Но время пришло!
По поиску в интернете нашла организацию, которая устанавливает окна, двери и все бы вроде ни чего
НО! ОГРОМНОЕ ЖИРНОЕ НО!!!
ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ и ДОВЕРЯЙТЕ ОТЗЫВАМ, ПОЖАЛУЙСТА!
С таким я сталкиваюсь впервые. Все было хорошо, до момента установки дверей.
Когда пришло время принимать работу, это просто кошмар...
1) не один замок толком не работает
2) двери пошарпанные, затертые, с черными от защитной пленки полосами
3) на лицевой части двери лопина, была кстати под пленкой защитной
4) все петли поцарапанные, как будто реально двери из Самары своим ходом шли!!!
5) рама и панели отличаются по цвету
6) все срезы не ровные, стыки все с заусенцами
Я написала претензию и направила на электронную почту, хотела решить вопрос мирным путем
Прислали установщика, наверное, чтобы он оценил свою работу, он достал флакончик с неизвестной жидкостью, ватный диск и начал оттирать свои пальцы. Сказал "ну вот так вот и ототрется, Вам оставить флакончик?" Ребят, ну Вы серьезно!!!????
Я настаиваю на замене данной продукции!!!
Через неделю игнорируя меня и мои требования по телефону, прислали инженера
Тот в свою очередь, достал свой флакончик и начал тереть, эхх не оттерлось, уехал, (растерялся сам от того какие двери поставили, аж хотел выйти не в ту дверь).
Вот прошло уже 2 недели, все жду, что мне напишет юрист и даст ответ (по ПОЧТЕ РОССИИ), спрашиваю когда ждать письмо? Мне отвечают через 10 дней. С какого числа то мне начинать отсчет этих дней???
Может быть Вы хотя-бы здесь мне ответите??? А не будете меня игнорировать?
Единственное, что мне понравилось в этой организации, так это музыка на звонке, а то кидаете с номера на номер хоть не скучно ждать!
Жаль, что можно приложить только одно фото.
Копирую и отправляю на все сайты!