1
Отзыв рекомендуют 1 1

Отзыв: Интернет-провайдер "Дом.ру" (Россия, Санкт-Петербург) - Развод на деньги

Достоинства: Интернет работает
Недостатки: Разводят на финансы
С момента подключения долго пользовался. Цена услуг была приемлемая. Спустя время написали что нужно вносить заранее оплату за за 2 месяца вперед, т. е. платил по 1900 а тут отключился интернет в конце месяца как обычно и написали что для возобновления работы нужно оплатить 6300 чтобы возобновить работу интернета. Ну это ладно, полбеды. У меня вышло за июнь 1870р оплатить. Теперь они еще и требуют долг оплатить в размере 5000р. Будем обращаться в суд.

Интернет-провайдер Дом. ру (Россия, Санкт-Петербург) фото



Интернет-провайдер Дом. ру (Россия, Санкт-Петербург) фото

Время использования 7 лет
Год посещения 2017
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район Городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Улица Московский проспект
Дом № 36
Общее впечатление Развод на деньги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Дом.ru
Официальный представитель
Здравствуйте!
Мы подробней разобрались в начислениях. Видим, что договор на данный момент закрыт в связи с задолженностью. Такая сумма образовалась так как у вас был не оплачен счет за май 1870 рублей, после чего в июне вы активировали бесплатный обещанный платеж и пользовались услугами за счет него, за июнь было начислено 1870 рублей, далее за период с 1.07 по 13.07 списалась абонентская плата в размере 578,58 рублей и сумма за 13.07 по 13.08 1591,31 рубль. Всё это время услуги были активны и предоставлялись, при этом оплату вы не в носили. Прекратили они работать в связи с задолженностью и от 1.02 договор был закрыт с долгом в 5909,88 рублей. Для более подробной консультации по начислениям напишите нам в лс