1
Отзыв рекомендуют 1 7

Отзыв: Яндекс Банк - Мошенники

Достоинства: Не одного
Недостатки: Одним словом мошенники
Заблокировали счёт при выводи 10000, попросили паспорт, скинул, теперь сказали что по инициативе банка не могу пользоваться ихними услугами и без восстановления доступа, предложили закрыть счёт, ага теперь прислали шаблон который надо распечатать и заполнить от руки))) офигеть не где такого не встречал! По закону все банки обязаны закрыть счёт и вернуть деньги в течении 7 суток. Яндексу по хрен! На все законы и на все остальное, деньги до сих пор не вернули, в чате один ответ мы занимаемся. Не связывайтесь с этой конторой.
Время использования 10 дней
Год посещения 2025
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Ростовская область
Район Городской округ Новочеркасск
Город или поселок Новочеркасск
Улица Нет в городе
Общее впечатление Мошенники
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву7

Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Обязательно помогу вам, но нужны детали. Написала вам в Личные сообщения и жду обратной связи!
Granata088rus
Сэпопросили номер обращения, скинул, деньги ещё не вернули
Ivansjdidh
С 13 января я жду. Ситуация аналогичная. Мы сейчас заявление коллективное готовим, можно присоединиться
Granata088rus
Можно это онлайн сделать ?
Granata088rus
И снова понедельник Яндекс не чё не сделал деньги не вернули
Яндекс Пэй
Официальный представитель
Здравствуйте!

Заметили подозрительную активность, поэтому ограничили доступ к счёту, чтобы убедиться, что деньги в безопасности. Рассказали в чате поддержки о возможных исходах проверки и сориентировали на ожидание без точных сроков, чтобы не вводить в заблуждение. Запросили селфи с паспортом, чтобы идентифицировать вас.

По результатам сообщили, что ограничения сняты не будут. Попросили предоставить необходимые документы для вывода денег с дальнейшим закрытием. Мы ответственно относимся к обязательствам перед клиентами, но прекращаем сотрудничество с пользователями, которые злоупотребляют нашими условиями. Сейчас такие случаи участились, из-за чего образовалась очередь обращений, а решение вопросов стало занимать больше времени.

Понимаю, как важно получить ответ как можно скорее, но повторные запросы только замедлят процесс. Мы выведем деньги в порядке очереди — благодарю за ожидание и терпение.
Granata088rus
Ну точно, сроков не даём, люди пишут по 2 месяца не могут деньги у вас забрать! Ну вот походу и я буду ждать пока рак на горе свиснет, писал в ЦБ там вроде разбираются, а может и нет я толком не понял чё они пишут! Мне кажется в итоге дело кончится судом!