Репутация

112641

Россия, Москва

Все отзывы автора

8 фев 2025

Отзыв рекомендуют

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - В этом коллективе трудолюбивых пчёлок я чувствую себя надёжно и спокойно.

Достоинства: Качественная связь. Отличный сервис. Грамотные специалисты. Удобные, выгодные тарифы. Отличный маркетинг.

Недостатки: Нет

Доброго времени всем!

Я более 20 лет являюсь преданным клиентом компании "Билайн".
Да и номер телефона один все это время.
За это время много чего изменилась. Но желто-черная расцветка этого бренда как-то прочно вписалась в мою жизнь.

Проблем со связью особо никогда не возникало ни в городе, ни в его окрестностях.
При необходимости можно легко поменять тарифы, все быстро.
Служба поддержки работает отлично, всегда проконсультируют вежливые и квалифицированные специалисты, грамотно и подробно ответят на все интересующие вопросы.
Интернет работает как надо, проблем не возникало.

Особенно хочется отметить и приложение "Мой Билайн": удобное, практичное, простое в работе.

Я доверяю этой компании, не вижу причин покидать этот дружный улей с весёлыми и трудолюбивыми пчелами.)

Время использования	Более 20 лет
Год посещения	2025
Страна	Россия
Регион (край, область, штат)	Центральный федеральный округ
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	В этом коллективе трудолюбивых пчёлок я чувствую себя надёжно и спокойно.
Моя оценка	5
Рекомендую друзьям	ДА

Комментарии к отзыву23

8 фев в 11:43

Хорошая связь

8 фев в 11:53

Стабильное качество - это хорошо ;)

8 фев в 11:53

У меня тоже Билайн

8 фев в 11:59

Вы ветеран пчеловодства))

8 фев в 14:01

Не то слово))

8 фев в 12:10

Вот так мы с МТС с 2001-го: и нести тяжело, и бросить жалко.))

8 фев в 12:27

Хороший оператор связи.

8 фев в 13:17

Именитый оператор связи

8 фев в 13:44

Официальный представитель

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Очень приятно! :-)

8 фев в 14:34

Стабильность это хорошо)

8 фев в 17:53

Двадцать с лишним лет назад я попытался попасть в этот улей, но попал на пчелу трутня и ушёл у другую компанию, о чëм сейчас нисколько не жалею)

9 фев в 06:40

Процветания улью!)

9 фев в 12:50

Главное, что Вас всё устраивает!

понедельник 01:16

Более 15 лет была верным пользователем, пока Билайн не поступил очень непорядочно.

понедельник 01:42

Официальный представитель

Здравствуйте! Подскажите, а что произошло? Чем вас расстроили?

понедельник 02:16

А я уже писала) Тариф был предоплатный тариф без а/п, год пользовалась минимально (корпоративная связь стала основной) пару смс в месяц, начали снимать по 100 р ежемесячно, а потом отключили без предупреждения. Начала разбираться, как так спустя 15 лет активного пользования. Пока разбирались, номер "перепродали" (да, был красивый). С тех пор я ушла на теле 2, но помнить буду долго))) И да, при случае не забываю и другим рассказать)

понедельник 03:20

Официальный представитель

Если на номере нет активности(входящие/исходящие звонки, исходящие смс, пополнение баланса) в течение 180-240 дней(срок указан в условиях тарифа), то номер снимается с обслуживания. Дополнительно мы отправляем смс с информированием о предстоящем расторжении.

понедельник 13:20

Ну вот ваши коллеги сочли пару смс в месяц и несколько входящих = отсутствие активности. Но заблокировать номер и не вернуть деньги со счета - это отдельное жлобство!

понедельник 13:34

Официальный представитель

Проверка активности на номере происходит автоматически. Входящие смс не являются активностью. А вот исходящие смс и входящие звонки - активность.
Если номер уже продан другому клиенту, то восстановить его на ваше имя уже не сможем к сожалению.
Можем проверить информацию о блокировке номера и списаниях. Напишите номер в личные сообщения, пожалуйста.

понедельник 14:17

Естественно речь об исходящих смс… Я вам 3 оф обращения оставляла, было это уже лет 10 назад. Нулевой результат. Сейчас уже и не актуально, пользуюсь двумя вашими конкурентами, но своими впечатлениями при случае всегда делюсь и буду делиться. На все надо реагировать вовремя, особенно в нашем конкурентном мире)

понедельник 14:21

Официальный представитель

Оксана, поняли вас. Жаль, что такое ранее произошло. Сейчас мы настроили работу так, чтобы максимально быстро реагировать на все обращения и упоминания нас в соцсетях. Будем рады, если когда-то наши пути вновь пересекутся)

понедельник 22:37

Наверное уже лет 20 с этой компанией, вижу изменения к лучшему и собираюсь продолжать пользоваться связью Билайн.
Были, конечно, и у меня с ними кое-какие недоразумения, но я добилась своего, поэтому зла не держу.)))

вторник 03:45

Официальный представитель

Доброй ночи! Мы стараемся для вас) Действительно, практически любой вопрос можно решить и распутать сложности с поддержкой.

Компания Билайн (Россия)

Отзыв: Компания Билайн (Россия, Москва) - В этом коллективе трудолюбивых пчёлок я чувствую себя надёжно и спокойно.

Комментарии к отзыву23