Я пользуюсь услугами компании Билайн с тех пор, как у меня появился телефон, то есть я услугами данной компании пользуюсь более двадцати пяти лет.
Двадцать лет назад эта компания была одним из лидеров рынка среди компаний, которые предоставляют сотовую связь. Сейчас, конечно, рейтинг компании упал, появилось много конкурентов, но в целом я доволен обслуживанием.
Был момент, когда я хотел перейти со своим номером к другому оператору. Тогда я думал, что Билайн предоставляет некачественную связь и интернет. Но после перехода к другому оператору понял, что качество связи и интернета у конкурента сильно не отличается, если честно, то даже хуже. Но меня поразил другой момент, как только я перешел к другому оператору, мне позвонил менеджер компании Билайн и предложил персональные условия, так как я являюсь постоянным клиентом компании. Меня эти условия устроили, а также поразило отношение к старым клиентам. Поэтому я снова вернулся к этой компании, то есть к Билайну.
В том месте, где я живу прекрасно работает Билайн, так как рядом стоит вышка. Претензий к интернету и связи у меня нет, качество меня вполне устраивает. В отличии от других операторов у Билайна довольно понятная и разнообразная линейка тарифов.
В Москве довольно много офисов этой компании, когда я еду на работу, то по пути есть офис, если есть вопросы, то захожу и решаю их. Если сотрудники офиса не могут решить вопрос, то через поддержку вопрос всегда решается.
Еще хочу отметить, удобный личный кабинет этой компании, а также мобильное приложения. Сам личный кабинет вполне понятный, можно легко разобраться. Я часто оплачиваю через приложение некоторые коммунальные услуги, это удобно. Многие услуги можно оплатить без комиссии.

Вывод
В настоящий момент я являюсь клиентом компании Билайн и переходить к другому оператору не собираюсь, меня все устраивает.