Отзыв: Яндекс Банк - Не вздумайте оплачивать крупные покупки яндекс картой
Достоинства: удобная рассрочка
Недостатки: кривой возврат средств, отвратительная служба поддержки
Как тут уже многие писали, у Яндекс банка совершенно кривой механизм отмены покупки, сделанной на Маркете. Раньше я платил на маркете картой другого банка и возвраты прилетали в течение пары минут. Сегодня отменил покупку через час после оплаты (нашел товар значительно дешевле) и с удивлением узнал от службы поддержки, что деньги вернутся в течение 30 дней. Я считаю, это манипуляция для незаконного использования денег клиентов. А главное — нарушение моих планов и подрыв доверия к яндексу целиком. Отдельного упоминания заслуживает чат поддержки. Такого равнодушия и нежелания разобраться в проблеме, которую создает их же банк, я уже очень давно не встречал. Номер транзакции: 505066775112
Стоимость | 107000 ₽ |
Год посещения | 2025 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Не вздумайте оплачивать крупные покупки яндекс картой |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Не удерживаем деньги намеренно: 30 дней — это максимальный срок возврата, регламентированный платёжной системой. Но обычно деньги приходят намного быстрее. Подождите, пожаулйста