Развод на бабки, опоздание и перенос курьера.
Проблема: ноутбук намочен водой,
Позвонив по номеру указанному на сайте для уточнение стоимости диагностики, милым голосом девушка выслушав проблему ответила "Диагностика залитого ноутбука в случаи отказа от ремонта обойдется 450р., выезд курьера за ноутбуком бесплатно".
На основе этих данных был сделан вызов курьера.
В назначенное время курьер не явился, но позвонил и попросил перенести встречу, т. к не успевает в течении ДНЯ приехать. О'кей все мы люди, встречу перенесли.
Приехал курьер, привез договор в котором заполнил все данные (модель, серийный номер). В договоре внизу малюсинькими буквами была запись «Аппаратная диагностика оборудования в случаи отказа от ремонта стоит ОТ 1000р, окончательная цена определяется после окончания работ» - РАЗВОД НА РОВНОМ МЕСТЕ, т. е. не известно во сколько в итоге выльется вам все. По невнимательности подписала договор, курьер ушел.
На след. день звонит менеджер озвучивает кучу выявленный неисправностей в результате попадения воды в ноутбук – ремонт 15 тыс. руб. В случи вашего отказа вы должны заплатить за диагностику 1500р. – интересно мне откуда такие цифры. Расценок на сайте нет.
И как я понимаю этот мальчик мог назвать любую цифру, т. к. в договоре не указаны ее границы.
В итоге приехав в офис на Чистые Пруды, менеджер сказал «Диагностика у них стоит от 1000р. и он не знает какая такая некомпетентная девочка-оператор, прослушав проблему могла озвучить сумму в 450р.».
СНАЧАЛО ЧИТАЙТЕ, а ПОТОМ ПОДПИСЫВАЙТЕ.