Жена очень хотела поменять кухню. Мне предложили часть суммы заказа оплатить взяв потребительский кредит у Альфа-банка. Оформляла кредит сотрудница салона. Со слов работника магазина кредит на полгода беспроцентный, при условия выполнения графика платежей. Все шесть платежей я провел в срок, последний был в сентябре 2014. Был уверен что мною все деньги уплачены сполна. В новом году мне приходит сообщение что я должен банку, и что я якобы задолжал 60 000 руб! Оказывается все мои проплаты банк зачислял на промежуточный счет и списывал потом с него деньги из расчета 120 % годовых! Выясняется, что после каждого взноса я должен был подавать заявление на досрочное погашение.
Я же гасил через банкомат и подсказать было некому. а представитель, банка, оформлявшая кредит, не словом об этом не обмолвилась. Я подавал банку претензии на кол центр, пытался договориться о перерасчете на дату последнего взноса. Видно же по приходам, что клиент исправно и вовремя вносит деньги. Получил отказ. Выводы - банк работает абсолютно формально, и пользуется любым просчетом клиента в свою пользу. Не подписывайте кредитных договоров, пока не проконсультируетесь со специалистами по каждому пункту. Я же погашу остатки досрочно и и уйду с чувством, что меня ограбили, что и есть на самом деле. И ни каких дел с Альфа-банком не буду иметь .