Покупала в этом магазине планшет. Марки Huawei У него было официально заявлено год гарантии. Проработал он ровно 11 месяцев. Сломался очень неожиданно. Я просто поставила его заряжаться, а когда он полностью зарядился, признаки его жизни исчезли.

Пробовала и еще раз зарядить, и потрясти, и подольше держать кнопку включения, ничего не помогло.

Начала читать другие отзывы про ремонт по гарантии, где то пишут что продавцы могут съесть чек и сказать что это не у них куплено, где-то отправляют на экспертизу и заявляют что сломал сам покупатель. Короче была полностью готова к мороке, все-таки 12 тысяч того стоят.

Пришла в магазин (конечно же сделала копии гарантийного талона и чека), рассказала всю ситуацию. Они взяли планшет (в полном комплекте: зарядка, коробка, планшет). Правда сделали страшную запись про «небольшие потертости на задней крышке», которых я не видела. Сказали что им так положено, что не может вещь за 11 месяцев не иметь следов.

Форму заявления на ремонт выдали свою.

Прошла неделя и я была уверена что мне либо откажут в ремонте, либо вернут потертый совсем какой нибудь. Но нет!

Это был мой планшет, с новой зарядкой в комплекте, ему сменили всю начинку остались только стекло экрана и панелька сзади от моего старого.

В общем поход получился удачным, оказывается не стоит бояться)