Что же дернуло меня год назад купить в этом салоне смартфон? Купила новенький Сони за 23000тыс, не могла первое время нарадоваться, разочарование пришло через три недели-как мой новенький смартфон пошел разноцветными полосками и погас! Как не включала-не в какую! Гарантия год, решила сдать и вернуть деньги, на что в салоне мне ответили, что нужно провести экспертизу и если там подтвердится, что это заводская поломка, то только в этом случае вернут деньги.

В место положенных двух недель, я прождала результатов полтора месяца. Но главное не это, а заключение, в котором было сказано, что внутри телефона были обнаружны капельки пота, якобы им чесали подмышку и из-за этого он сломался! Сказать, что я обалдела-не сказать ничего! Такого бреда ни разу в жизни не слышала! Естественно, мне отказались возвращать деньги. Я написала письмо в службу по защите прав потребителей, и за свои деньги уже провела экспертизу. Выяснилось, что поломка была заводской и с этими документами я пришла в салон за своими деньгами. Дошло чуть ли не до скандала, мне говорили, что мои документы -подделка. Только после моих слов, что я напишу на них заявлением в прокуратуру, мне нехотя отдали деньги!