До этих выходных считала Coffeeshop одним из наиболее достойных представителей кофеен. Кофе хороший, сезонные предложения интересные.
И вот мы зашли в ТЦ "Золотой Вавилон", что на проспекте Мира в Москве и отправились в кафе. Их там было два раньше, одно у главного входа, второе - в центре.
То, что у главного входа оказалось закрыто. "Кризис, " - подумали мы и пошли искать второе.

Второе было открыто, у кафе стоял плакат с сезонными предложениями.

Меню нам несли, наверное, минут десять. Но было видно, что всего два человека работают и банально не справляются. Поскольку хорошего кофе хотелось, мы дождались меню, потом еще подождали, пока у нас примут заказ. На самом деле, бывает и хуже в других сетевых кофейнях, да и нам было, чем заняться, поэтому отнеслись с пониманием.

Заказали два напитка из сезонного предложения и тортик. Тортик за 200 рублей оказался квадратиком 4х4 см. Это тоже ладно, в меню вес указан не был.

Мой кофе - сливочный латте с кокосом - был вполне на уровне.
Напиток мужа - сникерс-шейк - тоже был хорош. Тем более, что ему предложили туда добавить порцию эспрессо, и получился отличный кофейно-сникерсовый шейк.

То есть, в общем-то, даже говорить было бы не о чем, среднестатистический визит.

Ноамое интересное началось, когда принесли чек.
Сникерс-шейк, который на зазывающем плакате был оценен в 240 рублей, а в спец-предложении, стоящем на столе - 260 рублей, оказался в счете ванильным шейком с кучей добавок. Отдельно посчитали тертые орехи, два сиропа и даже взбитые сливки. В итоге вместо 260 рублей насчитали 380.

Попытались выяснить этот вопрос у официанта - "этого продукта нет в меню, обращайтесь к девушке, которая у вас принимала заказ, она должна была предупредить. И вообще, спрашивать надо". То есть, приходя на чашечку кофе в заведения этой сети, надо, видимо, уточнять, что входит в состав каждого продукта. Типа, а входит ли молоко в состав каппучино, или вот эта карамельная виньетка на взбитых сливках - за нее тоже надо доплачивать?
Подождали, пока вернется девушка, принимавшая у нас заказ. Она сделала круглые глаза "я же вам говорила!", но тут же сникла, поняв, что этот номер у нее не пройдет. В общем, даже не извинились.
Мы не стали связываться, заплатили по чеку.
Пожалуй, при всей моей бывшей любви к этой кофейне, я сюда больше не вернусь никогда. Не люблю, когда ведут бизнес в стиле 90-х и обманывают на ровном месте.

Я думаю, что и то кафе, которое закрыли у главного входа, закрылось неспроста. Вряд ли многим нравится такое обслуживание, а более порядочных конкурентов вокруг - хватает.