1
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Vpodarok.ru - интернет-магазин подарков - Затягивают реализацию услуги

Достоинства: быстро доставляют подарок
Недостатки: плохая связь, проволОчки, не перезванивают, непрозрачная активация
1.5 недели назад активировала свой подарок. 3 дня ожидала отклика. Позвонили. Назвала интересующую меня дату. Менеджер так насмешливо переспросила "это же 8е марта? ну ждите подтверждения"
Прошла неделя. Я позвонила в службу поддержки самостоятельно. Операционистка сообщила, что они "как раз обзванивают по спа услугам, менеджер вам перезвонит". Прошло несколько часов, рабочий день закончился - отклика нет. На мою претензию, что с ними нет связи, что они медленно работают, они жалуются, что "так много активаций".
Значит, набрали много заказов, денег, а на требование исполнить свои обязательства они просят пожалеть их.
Попахивает мошенничеством. Ведь использовать активированную услугу нужно в течение месяца.
Год пользования услугами 2015
Общее впечатление Затягивают реализацию услуги
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет