Отзыв: Санаторий "Россиянка" (Россия, Анапа) - Добро пожаловать в каменный век или я больше туда не поеду...
Достоинства: единственный - море и Анапа. Плюсов в санатории я не увидела.
Недостатки: сплошной каменный век...
В прошлом году мы решили съездить с детьми на море. Отдохнуть, позагорать, подышать морским воздухом, подлечить нервишки и болячки))) Решили, что будет лучше отдохнуть в санатории, чем просто так. Думать долго не стали и вновь выбрали любимую нами Анапу. В начале лета выбрали более - менее бюджетный санаторий и стали заказывать путевки. Дети 2 месяца ждали с нетерпением, когда же все-таки мы поедем. В итоге путевку мы купили на начало сентября.
Итак, мы купили 2 путевки "Мать и дитя"в санаторий "Россиянка", оплатили 2 двухместных номера с балконом и отправились отдыхать. На сайте посмотрела отзывы, нашла официальный сайт, чтобы посмотреть, какое лечение предлагают, но ни чего вразумительного я там не увидела. Большинство отзывов о санатории тоже были так себе, но мы решили не расстраиваться раньше времени и посмотреть на все своими глазами.
Санаторий "Россиянка" расположился в Анапе на Пионерском проспекте. Это не совсем город, но еще и не пригород. Здесь, на Пионерском проспекте, очень и очень много санаториев, профилакториев, домов отдыха. Наш санаторий находится по адресу Пионерский проспект, 20. Это рядом с анапским дельфинарием.
Первым впечатлением от увиденного было такое - хозяйкой руки здесь нет. Территория не убрана, мусора нет, но везде на газонах опавшие листья. Больше всего удивило отсутствие цветов. Нас поселили в первый корпус
, правда номера были не те, что ожидали увидеть.
При входе в корпус нас встретил огромный, пустой холл. Такое чувство, что про цветы там и слыхом ни кто не слыхал. Для меня это было очень удивительно, так как в Краснодарском крае должно расти все и везде и даже без специального ухода.
Нам достался один номер с балконом, а другой без него. Администратор на претензию ни как не отреагировала, но после настоятельной просьбы номер все же сменили.
Номерной фонд в этом санатории давно устарел, номера без ремонта и вообще находятся в плачевном состоянии.
В нашем номере не было второго стекла в двери, шпингалеты тоже были так себе, да и балкона дверь от этого практически не закрывалась. В итоге мы в первую же ночь были искусный комарами, которых как оказалось там очень много. В номере у нас было 2 кровати, старые полуторки, но не смотря на свою древность все же удобные. Был холодильник времен коммунизма, который дребезжал так, что стены содрогались.
Морозил правда исправно, вернее замораживал. ... Кондиционер у нас не работал, потом его починили, еще в номере был новый телевизор.
Ванная комната и туалет совмещенные, но такого тихого кошмара я давно нигде не видела. Сантехника. видавшая виды и прошедшая похоже и огонь, и воду - это что-то. К тому же, ничего толком не работало. Душ представлял собой просто огороженное местечко шторкой...
В общем, благоустройство этого санатория ну очень(!) хромает. Впрочем, как и все остальное. Да и с горничными там сильная проблема - как будто там все сами по себе. Горничные-невидимки))) Пока не поймаешь, никто не придет и уборку не сделает. В итоге за 12 дней наши номера мылись пару раз - в нашем был сделана влажная уборка дважды и сменили постельное, а вот в мамином номере уборку делали только пару раз и то с такой неохотой, всем видом нам показали, что нам сделано превеликое одолжение.
Теперь расскажу о лечении, ради которого мы собственно и выбрали этот санаторий. К врачу мы попали после часа. Сначала врача не было, потом вроде и прием начался, но все было так затянуто... После посещения врача мне назначили ингаляции, магнит и... все! маме назначили массаж и ингаляции. Доктор, сидевший на приеме, сказал, что какой смысл начинать лечение, если у вас всего 12 дней!!! Так позвольте, мы ради этого самого лечения и приехали, тем более, что бесплатно там никто ни чего не дает!
А вот детский врач-педиатр нам очень даже понравилась. Она единственная, кто в этом санатории к своей работе и пациентам нормально отнеслась. Детки были осмотрены. меня обо всех проблемах расспросили, все необходимые процедуры были назначены. Все вроде бы отлично, но... оказалось, что и тут не все так просто. В этом санатории оказывается мало того, что все процедуры в книжечке прописываются. Еще дополнительно нужно взять талончики на лечение, о которых все молчат. Вместо того, чтобы начать проходить процедуры, мы еще полдня пробегали за этими талончиками, которые у них в дефиците. В итоге, в первый день сходили только на ингаляцию и сводили детей на лечебную физкультуру. И здесь нас постигло одно сплошное разочарование. Ингаляция у них длится всего лишь 5 минут!!!! А занятие лечебной физкультурой у нас прошло вот так -
дети сами по себе, и тренер сам по себе - сидел себе тихонечко в иголке на кресле и читал газетку!
В итоге. чтобы не расшатывать свои нервы и поберечь свое драгоценное здоровье мы решили на процедуры не ходить совсем. Было обидно, досадно, но это куда лучше, чем каждый день слышать обвинительные речи в свой адрес и заявления. что не платят зарплату. что она маленькая и что никто ни кому и ни чем не обязан.
Теперь о питании. В этом санатории кормят по системе "шведский стол". Готовят не плохо, некоторые блюда даже вкусно, но опять-таки и здесь очень много минусов. За отдыхающими не закрепляют столики. Здесь все по принципу - кто первый встал, того и тапки. Не пришел вовремя, потом тебя уже и не накормят. Персонал в столовой ни чем не отличается от всего другого персонала, ни от врачей, ни от горничных. ни от других работников санатория. У меня возникло такое чувство, что абсолютно все, еще до приема на работу сюда, проходят школу хамства. Мы отдыхали в "Ключах", Демидково, в "Янган-Тау" в Башкирии, только вот везде борются за своих клиентов и делают для отдыхающих все, чтобы им было комфортно. Здесь, в "Россиянке" все с точностью до наоборот! Всем по фигу, откуда ты приехал, по какой путевке, за свои ли деньги или же по социальному заезду - абсолютно никто тебя не видит и не слышит, все на своей волне.
Территория у санатория большая, но вся очень запущенная. Для отдыхающих нет ни каких мероприятий, правда мы один раз ходили в концертный зал, который нам очень даже понравился, смотреть мультфильм. Очень плохо, что территория абсолютно не освещается. очень меня удивило, что там не посажено ни каких цветов, все клумбы просто-напросто заросли сорняками. Вот тебе и Краснодарский край.
Остаток отпуска мы не стали себе портить плохим настроением и просто ходили на море, гуляли по городу и вообще, проводили его на свое усмотрение. Посетили кучу экскурсий и увидели еще много нового и интересного. Конечно, было очень обидно, что за такие бешенные деньги нам достался такой отвратительный сервис, но успокаивала мысль о том. что детки в очередной раз увидели море и вдоволь накупались.
Конечно же, в этот санаторий я больше не поеду за свой счет да и другим совершенно не советую. За потраченные нами деньги мы могли бы с легкостью прожить там пару недель в хорошей уютной квартирке на берегу моря и питаться далеко не в столовой... Получилось так. что мы увидели ту самую. далеко не солнечную сторону Анапы и всю совковость нашего русского менталитета. Да и более мрачных фото с отдыха мы еще не привозили)
Итак, мы купили 2 путевки "Мать и дитя"в санаторий "Россиянка", оплатили 2 двухместных номера с балконом и отправились отдыхать. На сайте посмотрела отзывы, нашла официальный сайт, чтобы посмотреть, какое лечение предлагают, но ни чего вразумительного я там не увидела. Большинство отзывов о санатории тоже были так себе, но мы решили не расстраиваться раньше времени и посмотреть на все своими глазами.
Санаторий "Россиянка" расположился в Анапе на Пионерском проспекте. Это не совсем город, но еще и не пригород. Здесь, на Пионерском проспекте, очень и очень много санаториев, профилакториев, домов отдыха. Наш санаторий находится по адресу Пионерский проспект, 20. Это рядом с анапским дельфинарием.
Первым впечатлением от увиденного было такое - хозяйкой руки здесь нет. Территория не убрана, мусора нет, но везде на газонах опавшие листья. Больше всего удивило отсутствие цветов. Нас поселили в первый корпус
, правда номера были не те, что ожидали увидеть.
При входе в корпус нас встретил огромный, пустой холл. Такое чувство, что про цветы там и слыхом ни кто не слыхал. Для меня это было очень удивительно, так как в Краснодарском крае должно расти все и везде и даже без специального ухода.
Нам достался один номер с балконом, а другой без него. Администратор на претензию ни как не отреагировала, но после настоятельной просьбы номер все же сменили.
Номерной фонд в этом санатории давно устарел, номера без ремонта и вообще находятся в плачевном состоянии.
В нашем номере не было второго стекла в двери, шпингалеты тоже были так себе, да и балкона дверь от этого практически не закрывалась. В итоге мы в первую же ночь были искусный комарами, которых как оказалось там очень много. В номере у нас было 2 кровати, старые полуторки, но не смотря на свою древность все же удобные. Был холодильник времен коммунизма, который дребезжал так, что стены содрогались.
Морозил правда исправно, вернее замораживал. ... Кондиционер у нас не работал, потом его починили, еще в номере был новый телевизор.
Ванная комната и туалет совмещенные, но такого тихого кошмара я давно нигде не видела. Сантехника. видавшая виды и прошедшая похоже и огонь, и воду - это что-то. К тому же, ничего толком не работало. Душ представлял собой просто огороженное местечко шторкой...
В общем, благоустройство этого санатория ну очень(!) хромает. Впрочем, как и все остальное. Да и с горничными там сильная проблема - как будто там все сами по себе. Горничные-невидимки))) Пока не поймаешь, никто не придет и уборку не сделает. В итоге за 12 дней наши номера мылись пару раз - в нашем был сделана влажная уборка дважды и сменили постельное, а вот в мамином номере уборку делали только пару раз и то с такой неохотой, всем видом нам показали, что нам сделано превеликое одолжение.
Теперь расскажу о лечении, ради которого мы собственно и выбрали этот санаторий. К врачу мы попали после часа. Сначала врача не было, потом вроде и прием начался, но все было так затянуто... После посещения врача мне назначили ингаляции, магнит и... все! маме назначили массаж и ингаляции. Доктор, сидевший на приеме, сказал, что какой смысл начинать лечение, если у вас всего 12 дней!!! Так позвольте, мы ради этого самого лечения и приехали, тем более, что бесплатно там никто ни чего не дает!
А вот детский врач-педиатр нам очень даже понравилась. Она единственная, кто в этом санатории к своей работе и пациентам нормально отнеслась. Детки были осмотрены. меня обо всех проблемах расспросили, все необходимые процедуры были назначены. Все вроде бы отлично, но... оказалось, что и тут не все так просто. В этом санатории оказывается мало того, что все процедуры в книжечке прописываются. Еще дополнительно нужно взять талончики на лечение, о которых все молчат. Вместо того, чтобы начать проходить процедуры, мы еще полдня пробегали за этими талончиками, которые у них в дефиците. В итоге, в первый день сходили только на ингаляцию и сводили детей на лечебную физкультуру. И здесь нас постигло одно сплошное разочарование. Ингаляция у них длится всего лишь 5 минут!!!! А занятие лечебной физкультурой у нас прошло вот так -
дети сами по себе, и тренер сам по себе - сидел себе тихонечко в иголке на кресле и читал газетку!
В итоге. чтобы не расшатывать свои нервы и поберечь свое драгоценное здоровье мы решили на процедуры не ходить совсем. Было обидно, досадно, но это куда лучше, чем каждый день слышать обвинительные речи в свой адрес и заявления. что не платят зарплату. что она маленькая и что никто ни кому и ни чем не обязан.
Теперь о питании. В этом санатории кормят по системе "шведский стол". Готовят не плохо, некоторые блюда даже вкусно, но опять-таки и здесь очень много минусов. За отдыхающими не закрепляют столики. Здесь все по принципу - кто первый встал, того и тапки. Не пришел вовремя, потом тебя уже и не накормят. Персонал в столовой ни чем не отличается от всего другого персонала, ни от врачей, ни от горничных. ни от других работников санатория. У меня возникло такое чувство, что абсолютно все, еще до приема на работу сюда, проходят школу хамства. Мы отдыхали в "Ключах", Демидково, в "Янган-Тау" в Башкирии, только вот везде борются за своих клиентов и делают для отдыхающих все, чтобы им было комфортно. Здесь, в "Россиянке" все с точностью до наоборот! Всем по фигу, откуда ты приехал, по какой путевке, за свои ли деньги или же по социальному заезду - абсолютно никто тебя не видит и не слышит, все на своей волне.
Территория у санатория большая, но вся очень запущенная. Для отдыхающих нет ни каких мероприятий, правда мы один раз ходили в концертный зал, который нам очень даже понравился, смотреть мультфильм. Очень плохо, что территория абсолютно не освещается. очень меня удивило, что там не посажено ни каких цветов, все клумбы просто-напросто заросли сорняками. Вот тебе и Краснодарский край.
Остаток отпуска мы не стали себе портить плохим настроением и просто ходили на море, гуляли по городу и вообще, проводили его на свое усмотрение. Посетили кучу экскурсий и увидели еще много нового и интересного. Конечно, было очень обидно, что за такие бешенные деньги нам достался такой отвратительный сервис, но успокаивала мысль о том. что детки в очередной раз увидели море и вдоволь накупались.
Конечно же, в этот санаторий я больше не поеду за свой счет да и другим совершенно не советую. За потраченные нами деньги мы могли бы с легкостью прожить там пару недель в хорошей уютной квартирке на берегу моря и питаться далеко не в столовой... Получилось так. что мы увидели ту самую. далеко не солнечную сторону Анапы и всю совковость нашего русского менталитета. Да и более мрачных фото с отдыха мы еще не привозили)
Время использования | сентябрь 2014 |
Стоимость | 80000 ₽ |
Год посещения | 2014 |
Общее впечатление | Добро пожаловать в каменный век или я больше туда не поеду... |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву25
Самое смешное, что в детскую путевку входило и лечение, но о том, нужна мед.карта из поликлиники нам ничего заранее не сказали. Поэтому даже тем, кому действительно что-то было нужно не могли этим воспользоваться. Хотя и пользоваться особо было не чем: все оборудование осталось со времен СССР и почти ничего (кроме ингаляторов) не работало - так говорили те, кто пытался получить лечение и попасть на процедуры.