Отзыв: Мебельный салон Pro.кухни (Россия, Москва) - Ужасно!

Достоинства: качество

Недостатки: длительное устранение наущений допущенных со стороны менеджеров салона, абсолютное безразличие(не держат в курсе процессов, не перезванивают не берут трубки) уже 4 месяца ждем кухню!

Заказала кухонный гарнитур в салоне PRO Кухни, выбор сделала исключительно из за качества производимого материала, и оно на самом деле на рынке является одно из лучших. Заплатила не малые деньги. и ждала с полной уверенностью что все будет доставлено и установлено в сроки. Договор был заключен 17.11.2014. Сегодня 10.03.2015. Кухня до сих пор не собрана! Вечные оправления от менеджеров салона, о отсутствии материала на складе, о погоде о природе, в общем пустая болтовня но ни как не о деле! По сей день ждем какого то конкретного ответа. Надеемся до конца марта ЭТОГО года, все будет сделано.

Год посещения	2015
Страна	Россия
Город или поселок	Москва
Общее впечатление	Ужасно!
Моя оценка	1
Рекомендую друзьям	НЕТ

Комментарии к отзыву1

5 мар 2016 в 20:53

Работа по данному заказу была проделана, сотрудники службы сервиса допустившие промашки в своей работе понесли соответствующие наказание. Далее следует переписка с автором отзыва: "Ранее высказывала недовольство, касаемо организационных моментов, теперь же хочу сказать СПАСИБО!) Кухня получилась именно такой, как я видела ее в своих фантазиях! Все четко и идеально встало! Очень качественная сборка и эффектный внешний вид. Качество эмали на высоком уровне, так что выбор свой считаю - правильным! Отдельное спасибо хочу выразить директору салона Алексею, взялся за наш проблемный процесс и довел его до конца! Желаю успехов в работе! Добросовестных сотрудников и понимающих клиентов!"

Полезно (3) Ответить Поделиться

Студия идей PROКУХНИ
08 июня 2015 15:11
Юлия, огромное спасибо за финальный отзыв! Мы приложили все усилия, чтобы вы остались довольны кухней, и будем рады видеть Вас и ваших друзей в числе постоянных клиентов нашей компании! С уважением, Студия PRO-КУХНИ