Отзыв: Коллекторская компания "М.Б.А Финансы" - Хамские действия, противоречащие законодательству и простой человеческой морали
Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, незаконные действия, откровенные угрозы, нарушение Закона о Защите Прав потребителей.
Сразу скажу, что с кредитами в любой форме (включая кредитовые карты) я стараюсь не связываться принципиально. Но вот так вышло, что кредиты решили связаться со мной.
Итак. В один погожий летний день я решила сменить сотового оператора. Казалось бы, как такое простое действие может стать началом для истории из жанра "триллер"? Оказалось, легко. Все началось с СМС: "Готовьтесь. К вам выехали. Вы должны заплатить". Вот так. Ни вам "здрасьте", ни "досвидания", ни элементарного "какого?!" Мне пришлось выяснять самой. Все оказалось просто до обидного. Когда-то мой вновьприобретенный номер принадлежал совсем другому человеку, который и указал его в кредитном договоре. Все. Для профессионалов компании "МБА Финанс" этого оказалось достаточно для того, чтобы начать откровенный телефонный терроризм против ни в чем не повинного человека.
Да-да, я, человек, не имеющий никаких непогашенных кредитов, теперь регулярно подвергаюсь атакам коллекторов. Мои многочисленные звонки в эту компанию и объяснения, что произошла ошибка, проходят мимо ушей этих специалистов, работающих, замечу, под началом международной финансовой группы. Более того, оператор, представившаяся Мариной Николаевной Суворовой, пыталась заверить меня, что в словах типа "На вас подали в суд", "Вам запрещен выезд за границу", "Вы обвиняетесь в нарушениях статей УК", нет совершенно ничего неприятного и обидного, а тот факт, что подобные СМС отправляются человеку, который им ничего не должен - это норма. Красиво? По-моему, шикарно.
Представьте, на минуточку, что номер этот достался какой-то бабульке с больным сердцем. СМС типа "К вам выехали, вы нам должны деньги" может её убить. Буквально.
Мораль сей басни. Во-первых, не связывайтесь с партнерами этой компании. Прежде всего это банк Ренессанс, судя по всему. Во-вторых, если уж довелось - храните все СМС, по возможности звонки и пишите обращения в Роспотребнадзор или полицию.
Итак. В один погожий летний день я решила сменить сотового оператора. Казалось бы, как такое простое действие может стать началом для истории из жанра "триллер"? Оказалось, легко. Все началось с СМС: "Готовьтесь. К вам выехали. Вы должны заплатить". Вот так. Ни вам "здрасьте", ни "досвидания", ни элементарного "какого?!" Мне пришлось выяснять самой. Все оказалось просто до обидного. Когда-то мой вновьприобретенный номер принадлежал совсем другому человеку, который и указал его в кредитном договоре. Все. Для профессионалов компании "МБА Финанс" этого оказалось достаточно для того, чтобы начать откровенный телефонный терроризм против ни в чем не повинного человека.
Да-да, я, человек, не имеющий никаких непогашенных кредитов, теперь регулярно подвергаюсь атакам коллекторов. Мои многочисленные звонки в эту компанию и объяснения, что произошла ошибка, проходят мимо ушей этих специалистов, работающих, замечу, под началом международной финансовой группы. Более того, оператор, представившаяся Мариной Николаевной Суворовой, пыталась заверить меня, что в словах типа "На вас подали в суд", "Вам запрещен выезд за границу", "Вы обвиняетесь в нарушениях статей УК", нет совершенно ничего неприятного и обидного, а тот факт, что подобные СМС отправляются человеку, который им ничего не должен - это норма. Красиво? По-моему, шикарно.
Представьте, на минуточку, что номер этот достался какой-то бабульке с больным сердцем. СМС типа "К вам выехали, вы нам должны деньги" может её убить. Буквально.
Мораль сей басни. Во-первых, не связывайтесь с партнерами этой компании. Прежде всего это банк Ренессанс, судя по всему. Во-вторых, если уж довелось - храните все СМС, по возможности звонки и пишите обращения в Роспотребнадзор или полицию.
Общее впечатление | Хамские действия, противоречащие законодательству и простой человеческой морали |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву14
Другой вопрос, что когда многие клиенты (а я не единственная такая жертва) начинают жаловаться на неправомерность действий коллекторов, можно хотя бы спросить у оператора, когда был сменен владелец номера. Но, опять же, это никому не надо (