Отзыв: Компания Yves Rocher (Россия, Санкт-Петербург) - Производят вкуснопахнущие и иногда бесполезные косметические продукты
Достоинства: Приятные запахи косметических продуктов. Приятный дизайн. Хорошие средства для защиты от солнца.
Недостатки: Технический сбой.
Нравится мне косметика Yves Rocher в основном за ее запах. Не могу пройти мимо магазинов этой компании. К тому же зеленый, мой любимый цвет меня так и манит. В магазинах приятные ненавязчивые продавцы. И отделы Yves Rocher можно найти практически в каждом торговом центре.
Но в последнее время стала заказывать косметику Yves Rocher только через интернет. Так мне проще отследить скидки, выбрать подарок за заказ. Люблю получать приятные мелочи с покупкой. К тому же заказ можно сделать в любое удобное время, для этого не нужно никуда ехать.
Пробовала пользоваться декоративной косметикой - не понравилось совсем ничего. Тушь осыпается, губная помада не держит контур. Крема для лица достаточно дорогие и не могу сказать, что очень эффективные. А то что недорого по действию не лучше российских аналогов. Есть у меня и отзыв о бесполезном средстве для волос Жидкость для расчесывания волос. Так что перепробовала многое из ассортимента компании и некоторые средства заказываю время от времени.
Сайт компании Yves Rocher достаточно удобный. При покупке на определенную сумму доставка может быть бесплатной. Несколько лет перед отпуском заказываю средства для защиты от солнца Yves Rocher. Из всех опробованных мною аналогичных средств у компании Yves Rocher они оказались самыми эффективными, хоть и не самыми бюджетными. Средство расходуется очень экономично, хватает не на один отпуск.
Очень люблю необыкновенно вкусно пахнущие гели для душа. Запахи очень нежные, максимально напоминающие настоящий аромат.
Раньше покупала туалетную воду "Зеленый чай".
Но иногда к сожалению в работе компании бывают накладки. Последний заказ в интерне магазине компании Yves Rocher не обошелся без них. Заказала на сумму дающую возможность бесплатной доставки. Однако в полученном на электронную почту документе с информацией о заказе строка "оплата за доставку" присутствовала. И стоимость ее была не нулевая. Написала письмо. Получила ответ примерно следующего содержания "К сожалению при оформлении заказа произошел технический сбой, оплата за доставку включена ошибочно. Сейчас исправить ничего нельзя. Вы можете не выкупать заказ или мы учтем лишнюю сумму при следующем заказе."
Я перезаказала все тоже самое. И опять тот же технический сбой. Написала опять и получила опять такой же ответ. Поскольку средство от солнца было нужно перед поездкой в отпуск и продавалось оно уже со скидкой в 50% решила заказ выкупить. Таким образом переплатила порядка 180 рублей.
Думаю, что при следующем заказе никто конечно ничего не учтет, пройдет много времени и все. Несколько компенсирует неприятный осадок получение подарков. Есть у меня две сумки компании Yves Rocher очень достойного качества. Одна из них дорожная среднего размера. В комплекте с нею чехол-мешок для хранения.
Пробники духов, кремов и прочего.
Палантин и скатерть тоже получены в качестве подарка. Были купальники, но качество на двоечку, можно пару раз взять в отпуск, потом придется выбросить. Всего и не припомню. Всегда получаю и распаковываю посылки с удовольствием.
Заказы обычно приходят на почту достаточно быстро, все вложения на месте. Претензий к службе доставки нет. Компания позиционирует себя как производитель экологически чистой продукции, не наносящей вреда природе. Хотелось бы еще без таких досадных накладок, как описанный выше технический сбой.
Но в последнее время стала заказывать косметику Yves Rocher только через интернет. Так мне проще отследить скидки, выбрать подарок за заказ. Люблю получать приятные мелочи с покупкой. К тому же заказ можно сделать в любое удобное время, для этого не нужно никуда ехать.
Пробовала пользоваться декоративной косметикой - не понравилось совсем ничего. Тушь осыпается, губная помада не держит контур. Крема для лица достаточно дорогие и не могу сказать, что очень эффективные. А то что недорого по действию не лучше российских аналогов. Есть у меня и отзыв о бесполезном средстве для волос Жидкость для расчесывания волос. Так что перепробовала многое из ассортимента компании и некоторые средства заказываю время от времени.
Сайт компании Yves Rocher достаточно удобный. При покупке на определенную сумму доставка может быть бесплатной. Несколько лет перед отпуском заказываю средства для защиты от солнца Yves Rocher. Из всех опробованных мною аналогичных средств у компании Yves Rocher они оказались самыми эффективными, хоть и не самыми бюджетными. Средство расходуется очень экономично, хватает не на один отпуск.
Очень люблю необыкновенно вкусно пахнущие гели для душа. Запахи очень нежные, максимально напоминающие настоящий аромат.
Раньше покупала туалетную воду "Зеленый чай".
Но иногда к сожалению в работе компании бывают накладки. Последний заказ в интерне магазине компании Yves Rocher не обошелся без них. Заказала на сумму дающую возможность бесплатной доставки. Однако в полученном на электронную почту документе с информацией о заказе строка "оплата за доставку" присутствовала. И стоимость ее была не нулевая. Написала письмо. Получила ответ примерно следующего содержания "К сожалению при оформлении заказа произошел технический сбой, оплата за доставку включена ошибочно. Сейчас исправить ничего нельзя. Вы можете не выкупать заказ или мы учтем лишнюю сумму при следующем заказе."
Я перезаказала все тоже самое. И опять тот же технический сбой. Написала опять и получила опять такой же ответ. Поскольку средство от солнца было нужно перед поездкой в отпуск и продавалось оно уже со скидкой в 50% решила заказ выкупить. Таким образом переплатила порядка 180 рублей.
Думаю, что при следующем заказе никто конечно ничего не учтет, пройдет много времени и все. Несколько компенсирует неприятный осадок получение подарков. Есть у меня две сумки компании Yves Rocher очень достойного качества. Одна из них дорожная среднего размера. В комплекте с нею чехол-мешок для хранения.
Пробники духов, кремов и прочего.
Палантин и скатерть тоже получены в качестве подарка. Были купальники, но качество на двоечку, можно пару раз взять в отпуск, потом придется выбросить. Всего и не припомню. Всегда получаю и распаковываю посылки с удовольствием.
Заказы обычно приходят на почту достаточно быстро, все вложения на месте. Претензий к службе доставки нет. Компания позиционирует себя как производитель экологически чистой продукции, не наносящей вреда природе. Хотелось бы еще без таких досадных накладок, как описанный выше технический сбой.
Время использования | больше 7 лет |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Район | Санкт-Петербург |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Общее впечатление | Производят вкуснопахнущие и иногда бесполезные косметические продукты |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | ДА |
Комментарии к отзыву12
А, раньше постоянно по 2-3 подарка за раз приходило: и сумки розовые спортивные штуки 3 уже набралось, и духи и пляжная сумка+купальник, и мининаборы
А так… да, есть всякая дребедень тут, можно иногда заказать что-то не нужное и не полезное)))