Добрый день!
Хотела бы выразить свое недовольство службами переливания крови.
Приехали сдать цельную кровь (безвозмездно) к 9 утра 14.03.2015 в Центр Крови ФМБА России на Щукинскую. Нам там сообщили, что они не принимают сегодня на сдачу крови (только доноры по смс, как мы поняли на анализы). Я накануне заходила на сайт, информации об этом не было. Нам грубо сообщили, что информация появилась сегодня (14.03.) утром, и почему же мы не зашли на сайт по утру...
Поразмыслив, поехали на Беговую, в СПК.
Там еще хуже. Огромная очередь, все кричат, ругаются, хамят (и это я про персонал!!!!). Отстояв очередь на 2,5 часа, мне радостно сообщили, что раз уж у меня был отвод (по причине низкого гемоглобина) на Щукинской, то только там я могу "снять" эту метку и мою карточку разблокируют. В Центре Крови на Щукинской, когда мне ставили отвод, ничего такого мне не говорили. Кроме того, у меня уже был отвод по этой же причине давно. И ничего такого я не слышала и сдавала после отвода в другом месте, не там, где мне ставили отвод, и все было хорошо.
В СПК на Беговой у меня вообще сложилось мнение, что в регистратуре задача отсеять как можно больше людей. Там такие причины звучали... Не пойму, такое отвратительное отношение к донорам, то ли потому, что большинство там сдает за деньги, то ли персонал просто хамы.
Моя коллега, которой удалось все-таки сдать кровь, говорит, что на каждом из "этапов" она сталкивалась с хамством и неуважением к донорам. И все то светлое чувство, при котором думаешь, что помогаешь людям, исчезло без следа после такого отношения.
В результате я потратила половину субботы впустую, истрепала себе нервы и прокляла всю нашу систему "здравоохранения".