Работаю в call-центре оператором на телефоне, пользуюсь именно этим аппаратом. Очень удобен и прост в использовании, но есть несколько нюансов. Дело в том, что на телефоне имеется и могут использоваться только две линии, но для данной ценовой категории этого вполне достаточно. Второй недостаток - непонятный разъем для гарнитуры (вход как в кабеле от интернета) и очень сложно подобрать ее. Из-за этого испытываю много неудобств, потому что для того чтобы быстро набирать текст и работать с системой нужно чтобы было свободно две руки! В общем аппарат достойный, сложно найти переходник.