Отзыв: Сеть магазинов Enter "Связной" (Россия, Москва) - Фишки, купоны и пр. = в итоге обман клиентов.
Достоинства: Удобная система поиска товаров, Множество вариантов купить со скидкой.
Недостатки: Продавать ли вам товар с заявленной скидкой по купону : решение крайне избирательное.
Из пяти заказов самовывоз из магазина у метро "Кузьминки" :
1. Один заказ анулироваровали без предупреждения;
2. Во втором заказе предупредили что не будет одной позиции, но при визите в магазин его искали 30 минут, но нашли только половину. Продать решили по завышенной цене. Ссылаясь на изменения цены на сайте.
3. Три заказа оформленных и подтвержденных на сайте в магазине отказались продать по заявленной цене. Скидки по купонам у них не проходят : «слетают», прямо на кассе.
4. Последний заказ можно было-бы выкупить, только его параметры значительно отличались от заявленных на сайте и отсутствовала надлежащая упаковка.
1. Один заказ анулироваровали без предупреждения;
2. Во втором заказе предупредили что не будет одной позиции, но при визите в магазин его искали 30 минут, но нашли только половину. Продать решили по завышенной цене. Ссылаясь на изменения цены на сайте.
3. Три заказа оформленных и подтвержденных на сайте в магазине отказались продать по заявленной цене. Скидки по купонам у них не проходят : «слетают», прямо на кассе.
4. Последний заказ можно было-бы выкупить, только его параметры значительно отличались от заявленных на сайте и отсутствовала надлежащая упаковка.
| Год посещения | 2015 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
| Район | Москва |
| Город или поселок | Москва |
| Улица | Волгоградский проспект, |
| Дом № | д.119 |
| Общее впечатление | Фишки, купоны и пр. = в итоге обман клиентов. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1
Спасибо за обратную связь.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные Вам неудобства.
Сожалеем, что мы подвели Вас. Ни одна компания не застрахована от ошибок, нам очень жаль, что внутренние рассогласования были отражены на Ваших покупках.
Мы постоянно совершенствуем нашу систему и делаем все, чтобы улучшить сервис.
Надеемся на то, что встретимся с вами вновь.
Легкой недели,
Команда Enter всегда на связи:
круглосуточно 8-800-700-00-09
feedback@enter.ru