Внимание! Объективный рейтинг объекта невозможно составить, так как большинство негативных отзывов было заблокировано.
Показать заблокированные негативные отзывы
4
Отзыв рекомендуют 7 1

Отзыв: Мебельный магазин "Роникон" (Россия, Москва) - Главное найти хорошего менеджера (консультанта)

Достоинства: Большой выбор, возможность индивидуального заказа
Недостатки: Существенных нет
Услугами мебельной фабрики "Роникон" (производство находится в городе Щёлково Московской области) пользовались и сами, и многие знакомые. Это очень большая сеть магазинов (точек продаж) по всей стране. Обычно покупаешь мебель надолго и хочется, чтобы она радовала, а так же радовало качество и сервис.
"Роникон" можно отнести к среднему ценовому сегменту, есть и дешевле- Столплит, Икея и другие, есть и дороже - Mr.Doors, Komandor и другие.


Попытаюсь рассказать подробнее о достоинствах и недостатках.
Точек продаж действительно много - есть официальные фирменные салоны т. е магазины в которых представлены образцы мебели, а есть небольшие точки - официальные представители (частные предприниматели, выступающие менеджерами продаж и сотрудничающие с фабрикой).

Была и в салоне и у представителя. В салоне не понравилось совсем, скучающая менеджер, совсем ни в чем не заинтересованная, больше туда и не ходила. Совсем другое дело- частное лицо (заинтересованность в заказе, помощь в выборе и т. п).

Что касается самого выбора, есть мебель стандартная, уже готовая и она как правило дешевле, а есть индивидуальный заказ, под ваши желания, размеры, конечно это дороже.
К достоинству можно отнести то, что по индивидуальному заказу можно сделать очень многое, обставить квартиру так как захотите, тут уже вопрос стоимости. Достаточно большой выбор цветов, материалов. Полностью индивидуальный заказ есть не во всех фирмах, часто предлагается собирать уже готовых размеров и форм. А где есть, это везде дорого.

Как происходит сам заказ.
Обговаривайте заказ с менеджером там куда обратились (он составляет примерный проект, рисунок, рассчитывает стоимость) если все устраивает вызывается замерщик, который уже в доме все промеривает, прорисовывает, оговариваются материалы). Замерщик готовит окончательный проект заказа и присылает данные менеджеру. Заключается договор, оплачивайте заказ (при стандартной мебели 100 % предоплата, при индивидуальном заказе- 25%, остальное при доставке) и ждете. Сроки изготовления разные. Когда мебель изготовлена звонят и доставляют, сборщики приезжают отдельно (сборка оплачивается в размере 10% от стоимости заказа). При повторном обращении предоставляются скидки.

Серьёзных нарушений с заказом не было. Однажды привезли бракованную дверцу, доставка её забрала, стали ждать изготовление новой и это затянулось, пришлось звонить самим и узнавать. Если у вас хороший менеджер, можно подобные вопросы решать через него. Один раз попался хамоватый сборщик.
Ещё к недостатку отнесла бы то, что очень дорого делать небольшую единичную мебель (тумбочки, стеллажи и т. п). Компании маленькие заказы не выгодны и условия просто грабительские.

В остальном по качеству, выбору, условиям, организации - все вполне приемлемо.
Проверено временем и поэтому рекомендую.
Время использования несколько раз
Год посещения 2011
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Главное найти хорошего менеджера (консультанта)
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву1

Ronikon
Официальный представитель
Leonica, здравствуйте.
Спасибо за подробный отзыв о нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны работой компании.
Надеемся, в случае необходимости, Вы вновь станете клиентом «Роникон».
С уважением,
Мебельная компания «Роникон»