1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Сеть магазинов Enter "Связной" (Россия, Москва) - Ужасный магазин

Достоинства: нет
Недостатки: обслуживание
Хотел сделать подарок на день рождения! Сделал заказ, все оплатил! попросил привезти заказ на 23.04 с 18 до 21 часа, заказывал аж 18.04. Утром звонит женщина и говорит, что ей не удобно привести в это время.


Я объясняю, что раньше дома никого не будет, и она может приехать к закрытой двери, что я не зря выбрал такое время. Она что то пробормотала и кинула трубку. В 21:00 звоню на номер, так как заказ не был доставлен, и поднимает трубку мужчина, и недовольным голосом говорит, что это муж курьера, а сама она уже спит, мол звоните в контору. На дворе 24.04 нет ни заказа, ни объяснений, ничего... Спасибо "Ентер" за испорченный день рождения. До этого дня я думал, что вы солидная контора, а оказалась шарашкина контора. Хотел еще айфон заказать, хорошо что не стал. Так что не рекомендую покупать что либо в этом магазине. Кстати до сих пор, не понятно куда делся мой заказ. Уже и сами сотрудники Ентера начали посылать меня. Так что если вам нужны приключения и геморой, то вперед.
Год посещения 2015
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Район Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Ужасный магазин
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Enter
Официальный представитель
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
Подобный уровень сервиса недопустим для нас.
Описанная Вами ситуация была отправлена в нашу службу доставки для проработки с ответственным сотрудником.
Приложим максимум усилий, чтобы не допустить повторения подобного.
Надеемся на понимание.

Ярких летних впечатлений,
Команда Enter всегда на связи:
круглосуточно 8-800-700-00-09
feedback@enter.ru