Здравствуйте! Очень прошу разобраться с произошедшим сегодня неприятным инцидентом и желательно сообщить мне о решении. Месяц назад вашим специалистом я была записана на прием к гинекологу-эндокринологу.

Будучи уверена, что меня звонком накануне предупредят о дате и времени накануне, я сама потеряла контроль за датой, помня лишь, что записана на конец апреля. Сегодня в 15.41 я сама позвонила на ваш телефон (748-23-56) и попросила оператора уточнить день визита. Мне ответили что я была записана на сегодня - 28.04.2015 г на 13-20. Я спросила, почему мне не напомнили, на что мне ответили после некоторого замешательства, что вчера в 11.00 до меня не смогли дозвониться. Я попросила перезаписать меня на другую дату, в чем мне было отказано. Представиться оператор отказалась и отказалась предоставить телефон ее начальства. Прошу проверить действительно ли мне вчера звонили, так как я не верю в то, что не смогли дозвониться. Если звонка не было, прошу записать меня на ближайшую дату. Мишина Л. Н 8-911-9313233