Как у всех авиакомпаний есть свои плюсы и минусы, об этом я хочу с вами поделиться. Плюсы- пилоты молодцы, подарки детям, персонал в принципе вежливый, цена на билеты одна из самых низких. Минусы- кормежка не очень, мне попался старый самолет, кресла в плохом состоянии, чистота в салоне не ахти какая и оставляет желать лучшего, частенько задерживают рейсы. В 2013 году летела в Алмату мало того, что задержали борт на 3 часа, так еще и заменили на другой борт. По замене борта могу сказать, это конечно для компании огромный плюс и говорит о том, что работники выполняют свою работу очень хорошо, так как была какая то поломка и из-за этого заменили самолет. Ведь для пассажиров в первую очередь, конечно безопастность, а комфорт это уже на втором плане.