Современный сервис. Мы покупали билеты на Пасху. Ехали к родителям в Киев. Никаких сложностей, заказываю не первый раз, не выходя из дома. Касс по городу много, но мне нравится возможность покупки билетов на сайте. Есть возможность выбрать автобус - поезд. Посмотреть время прибытия - отправления. Количество билетов, цена - все сразу можно узнать. Зачем мне куда - то идти, заглядывать в глаза кассиру, отнимать ее время своими размышлениями и звонками по телефону мужу, если хочу посоветоваться. Удивлена, что есть негативные отзывы, сама с такими ситуациями не сталкивалась и всегда советую знакомым этот сайт.