Брал авто в этой конторе уже несколько раз. В Валенсии и Барселоне в аэропортах. До января 2015 года все было предсказуемо. Да, они вписывают неоговоренные страховки, какие-то налоги, НО! все это делается в момент заключения договора и оплаты. Зная чего ожидать, я довольно точно прогнозировал сумму аренды авто на нужный период.
Однако в этот раз они превзошли мои ожидания.
Началось с того, что на почту стали приходить уведомления о том, что я должен был сдать машину такого-то числа и типа не сдал. Хотя ключи были отданы лично менеджеру, автомобиль показан и все такое.
Через две недели с меня списывают дополнительных 85 евро. Захожу на сайт конторы, ввожу данные бронирования и в пдф варианте счета таки есть эти лишние пункты, хотя при взятии машины (у меня оригинал счета имеется, бумажный) - их нет. Пункт, напротив которого стоит эта сумма значится просто как MISC (т. е. прочее), какое такое нафиг прочее??...
Письма в контору с сайта и просто email ответа не получили...
Люди будьте осторожны с этой фирмой. Хотя практически в любой прокатной конторе есть свои подводные камни.