Приветствую всех читателей моего отзыва!
Хочу поделиться своим опытом поиска и заказа авиабилетов с помощью сайта Skyscanner.com.

В настоящее время наши семейные обстоятельства (возраст и состояние здоровья родителей) складываются так, что заказывать туры заранее и надолго уезжать из дома нет возможности. Весной этого года дочка убедила нас с мужем, что отдыхать
все-таки надо. Выбор пал на Стамбул, потому что от знакомых слышали много восторженных отзывов о городе, в Турцию не надо визы, и лететь не очень далеко.
Путешествовать решили самостоятельно, тем более, что при изучении предложений турагентств, оказалось, что до Стамбула туристы все равно должны добираться сами.

Первым делом надо было купить билеты на самолет. О том, что, где и как искать слушались советов дочки – она с друзьями много путешествует. Дочка сразу рекомендовала поиск билетов начать на сайте Skyscanner.com, поэтому другие системы не смотрела и сравнительную характеристику дать не могу.

О системе Skyscanner.
Skyscanner – веб-сервис для поиска по разным критериям информации об авиарейсах, а также отелях и прокате автомобилей, по всему миру. Система Skyscanner – помощник при выборе оптимального варианта для путешествия.
Вот информация на сайте о компании Skyscanner, принципах ее работы.

Основной принцип работы системы Skyscanner - сравнение всех авиалиний, включая регулярные авиакомпании и бюджетных перевозчиков, с целью получения самых лучших предложений.

Обратите внимание, бронирование оформляется непосредственно в авиакомпании или турагентстве, а не в системе Skyscanner!
В этом же документе подчеркивают, что цена, которую мы видите на сайте Skyscanner, - это цена, представленная на сайте авиакомпании. На самом деле, цены часто оказываются разные (об этом расскажу дальше).

На сайте описаны и условиях предоставления услуг.

Правда, если со станицы “Условия предоставления услуг” перейти по ссылке “Условия использования нашего сервиса”, то текст будет только на английском языке.

Основные моменты этого документа:
- Skyscanner не турагент и не несет ответственности за предоставление услуг, установку цен для любого из вариантов поездок или продуктов (например, полетов или отелей), которые мы находим с помощью Skyscanner.
Skyscanner облегчает заказы у поставщиков услуг для путешествия, но не несет ответственности и не имеет обязательств перед нами в отношении таких заказов.
- Skyscanner не гарантирует точность цен и отказывается от всех гарантий, условий любого рода. Хотя Skyscanner и придерживается политики "точности цены" со всеми партнерами, которые предоставляют данные поездки, компания не может гарантировать надежность или точность этих данных.
- Skyscanner не несет ответственности ни за какие-либо договоренности, которые мы делаем с какой-либо третьей стороной в результате использования нами Skyscanner. В случае, если возникнут проблемы с бронированием, их надо решать не с помощью службы Skyscanner. Ответственность за решение проблем, возмещение в таких условиях, в том числе любой возврат, лежит на авиакомпании или турагентстве, предоставившем услуги.

В общем, надо понимать, что использовать информацию, найденную с помощью Skyscanner, мы должны исключительно на свой страх и риск! Как написано в документе, если вы не согласны со всеми этими Условиями, то вы не должны использовать услуги Skyscanner!

Поиск авиарейсов.
А теперь подробнее о работе системы. Система Skyscanner.com – очень удобная, достаточно понятная.
Главная страница системы - авиабилеты имеет такой вид.

На главной странице можно еще перейти на другие вкладки: отели и прокат автомобилей - поиск информации, соответственно, по отелям для проживания и авто.

Нас интересовали только самолеты. На странице авиабилетов (рейсов) находится форма поиска, куда нужно занести всю необходимую для поиска билетов информацию: откуда / куда летим, даты туда / обратно, количество пассажиров.
Skyscanner сразу определил наше местоположение: текст на украинском языке, в поле “Откуда” (Із) – Украина, валюта – гривня (грн.).
При необходимости в настройках поиска в правом верхнем углу страницы можно изменить язык (20 языков) сайта, страну и денежную единицу, в которой будет показываться оплата за услуги.

Билеты мы бронировали на май. Скрины экрана я тогда не делала, поэтому сейчас буду писать на примере июня.
Куда хотим лететь, мы знали точно – Стамбул, аэропорт Ататюрк.

А вот из какого города будет лучше – точно не знали. Мы с мужем живем в Николаеве (к нам ближе Одесса), дочка – в Киеве. Поэтому очень удобно, что в качестве “Откуда”, можно выбрать страну, т. е. все города, из которых летают самолеты в нужном нам направлении. К сожалению, мы не могли подстраивать отпуск под даты с лучшими ценами на авиарейсы. Наша поездка была привязана к определенному периоду, в котором мы и пытались выбрать более дешевые белеты из имеющихся в наличии.

По умолчанию, предполагается поиск билетов эконом – класса. Но класс салона в форме поиска можно изменить, обязательно указав города и даты поездки.

Вот результат поиска – города вылета, авиакомпании, цены на билеты (в обе стороны). На скрине - цены в долларах, но мы смотрели в разных валютах, так удобнее. Обратите внимание, в правом верхнем углу напоминание/предупреждение – Только ориентировочные цены!

С удивлением и радостью увидели в списке городов Херсон, который находится всего в 60 км от Николаева. Оказалось, что компания Turkish Aurlines с марта этого года начала полеты из Херсона в Стамбул. Еще и цена билетов ниже, чем на авиарейсы из Киева и Одессы.
Решили лететь из аэропорта "Херсон". Вот информация по рейсам, которую предоставляет Skyscanner.

Слева информация о пересадках, времени в пути и авиакомпаниях, которые летят по выбранному маршруту. В центре - подробная информация по каждой авиакомпании: время вылета / прилета, время в пути в каждую сторону. А также список компаний – продавцов билетов, цена билета у каждой их них. Справа возле каждой авиакомпании выделен продавец, у которого самый дешевый авиабилет.
Вот, для примера, информация по рейсам из Одессы - разные авиакомпании, много рейсов, с пересадками и без.

Теперь остается выбрать авиакомпанию, рейс, продавца и перейти к бронированию билетов. В нашем случае результат поиска был только один – единственный в день рейс только одной авиакомпании Turkish Aurlines.

Хочу еще рассказать о других интересных возможностях поиска в Skyscanner, которые мы не использовали, но они могут быть очень полезны.
Для туристов, которые не определились с местом путешествия, предусмотрена отличная возможность в поле “Куда” указать вариант “Везде”.

И получить такой результат, а потом выбирать страну, куда можно недорого долететь.

Если поездка (в отличие от нашей) не привязана к определенному периоду, то можно подстраивать отпуск под даты с лучшими ценами на авиарейсы. Для этого в Skyscanner предусмотрены разные варианты задания даты в форме поиска. Для этого случая интересна возможность гибкого поиска при выборе даты.

Можно просмотреть, сравнить цены билетов за месяц и найти подходящие варианты, если выбрать вариант даты “Весь месяц”.

В поле “Откуда” можно задать как конкретный город, так и страну. Если задана страна, то получим список городов, затем выбираем интересующий город. В результате получаем такую информацию за месяц, но, как видим, стоимость билетов может быть известна еще не на все дни.

Аналогичную информацию можно получить по месяцам на целый год, если выбрать вариант даты “Самый дешевый месяц”.

Еще один полезный сервис в Skyscaner – режим “Отслеживать цены”. Это подписка на уведомления об изменении цен. Нужна, в основном, для тех туристов, которые только планируют поездку. Подписка на уведомления, при желании, легко и включается, и отключается.

На почтовый ящик приходят сообщения при изменении цены (как понижении, так и увеличении) для выбранного маршрута.

Хочу еще обратить внимание на такие моменты.
Я писала раньше, что когда мы первый раз зашли на сайт, система Skyscanner сразу определила наше местоположение. Не знаю, насколько это хорошо. Некоторые авиакомпании используют определение местоположение покупателя, чтобы предложить ему специальный региональный тариф. Иногда это бывает полезно - в случае акций и скидок. Иногда наоборот - купить билет на такое же направление из другой страны можно за меньшие деньги.
При всех повторных посещениях сайта, на главной странице сразу же высвечивается последнее состояние поиска, которое мы использовали.
Политика запоминания наших данных объясняется на странице сайта “Политика использования файлов cookie”. Текст на странице большой, на скрине - только его часть.

Skyscanner рекомендует разрешать использование файлов cookie при работе с их веб-сайтами.
Но недавно прочла, что некоторые авиакомпании повышают видимую стоимость билетов не потому, что она реально повысилась, а в качестве хитрости по стимулированию неуверенных клиентов. Поэтому случаются ситуации, когда цены на билеты растут, если смотришь их несколько раз, даже в течение небольшого промежутка времени.

Когда заказывали билеты, на это не обратила внимание. Сейчас, когда пишу отзыв, часто захожу на сайт. Заметила, если в “Откуда” задана вся страна, то в результатах поиска возле городов показывалась цена на билет меньшая, чем потом оказывалась и у авиакомпании, и у фирм-продавцов.
Кроме того, уведомление об изменении цены не приходит, а цена на билет в следующий день увеличивается на 1,5 - 2$. Немного, конечно, но все же… А сегодня зашла на Skyscanner первый раз с нового компьютера, и цена билета возле г. Херсон совпала с самой дешевой ценой от Tickets.ua (на сайте авиакомпании – на 17$ дороже). На новом компьютере на Tickets.ua осталось 9 билетов, тут же смотрю на старом – билетов на Tickets.ua уже нет!
В общем, при желании можно блокировать файлы cookie в настройках своего браузера. Можно и удалять их, но осторожно, чтоб одним махом не удалить другие нужные данные.
Или окончательный заказ делать с компьютера, который еще на Skyscanner “не засветился”.

Бронирование билетов.
Хотя бронирование билетов оформляется уже не в системе Skyscanner, а непосредственно в авиакомпании или турагентстве, хочу немного рассказать о возникших у нас проблемах.
Как я теперь понимаю, в связи с падением гривны ситуация с оплатой изменилась, а мы оказались неподготовленными.

В информации по рейсу Херсон-Стамбул самые дешевые авиабилеты предоставлял сервис Tickets.ua – тогда по 103$ билеты в обе стороны на одного человека. Цена билета в авиакомпании на Skyscanner указана не была, на сайте Turkish Airlines – оказалась 132$, никаких дополнительных акций и скидок не было. Не зависимо от валюты, в которой мы смотрели цены, сумма для оплаты выдавалась в гривнах. На Tickets.ua – сразу на странице с информацией о нашем рейсе, еще даже до заполнения форм данных о пассажирах и карте, с которой будет произведена оплата.

На сайте Turkish Airlines – только после заполнения всех данных, здесь же сразу можно и выбрать место в самолете (в отличие от Tickets.ua).

Бронировали билеты мы в середине марта на начало мая, но их количество уменьшалось прямо на глазах! Поэтому процесс оплаты происходил в состоянии форс – мажора. Хоть цена билета на Tickets.ua была меньше, сумма для оплаты оказалась на 1500 грн. больше, чем на сайте авиакомпании. Уже не сильно разбираясь в чем дело, оплатили билеты на сайте Turkish Airlines с карты Приватбанка.
Не успели вздохнуть с облегчением, как пришло сообщение от Приватбанка, что оплата не прошла. Разбирались с техподдержкой банка, оказалось, что реально надо оплатить на 1800 грн. больше, но без согласия, снять большую, чем заявлено сумму банк не имеет право.
Потом на почту пришло письмо с подробными разъяснениями и советами.

Может, если бы мы оплачивали билеты на сайте Turkish Airlines с долларовой карты, был бы другой результат. У нас такой карты не было, времени искать другие варианты – тоже.
Оплатили билеты на Tickets.ua. Сэкономили 300 грн.))
Tickets.ua еще предлагает дополнительные сервисы – страховку, sms – уведомления, возможность отмены путешествия, но мы ими не воспользовались.

Skyscanner не оставлял надежды уговорить нас забронировать отель и авто))

Все остальное прошло благополучно. Получили на почту письмо с билетами, распечатали их. Брали распечатки с собой в аэропорт, но ни в Херсоне, ни в Стамбуле их не затребовали, вся информация была в компьютере.

После опыта использования Skyscanner для поиска авиабилетов сделала вывод, что система очень облегчает организацию самостоятельного путешествия, она - хороший помощник при выборе оптимального варианта поездки. Однозначно советую пользоваться системой Skyscanner.
Главное понимать:
- Cистема Skyscanner сравнивает множество предложений от авиакомпаний и турагенств, чтобы найти самые лучшие из них, и предоставляет нам эту информацию.
- Дальнейшее бронирование оформляется непосредственно в авиакомпании или турагентстве, а не в системе Skyscanner.
- Skyscanner облегчает поиск авиабилетов (и других услуг), но не несет ответственности и не имеет обязательств перед нами в отношении каких-либо заказов.
- Информацию, найденную с помощью Skyscanner, мы используем исключительно на свой страх и риск! Отслеживать и сравнивать цены, выбирать авиакомпании, аэропорты, и продавца, принимать решение о бронировании – за все это отвечаем только мы сами!

Пользуйтесь системой Skyscanner вдумчиво, и пусть все Ваши путешествия будут успешными и увлекательными!