Полёт в Берлин прошёл незабываемо.
Рейс в 7:20 из SVO отменён (должен был лететь Сухой).
Вместо того, чтобы дать резервный борт или, в крайнем случае, машину большей вместимости на следующий рейс в 11:40, девочки на стойке информации начали мазаться типа "Берлин отказался принимать большой самолёт".
Ну право, пассажиры что, дети малые, чтобы не понять всю бредовость этого заявления?

Лететь пришлось в 15:35 (+8 часов ожидания в зоне вылета, после таможенного контроля).
Получил 2 ваучера на питание по 490р.
Для понимания - бутылка воды 0.5л стоит 175р.

А с учётом того, что поездка была запланирована на 36 часов, а Аэрофлот сократил его до 24 часов, такое трудно забыть.
Равно как и похвалить а/компанию за высочайший уровень сервиса.