2
Отзыв рекомендуют 9 4

Отзыв: Сервис по ремонту ноутбуков "Гралив" (Россия, Тольятти) - Зря потраченные деньги и время

Достоинства: не заметила
Недостатки: не решили проблему, взяли деньги низачто
Однажды верой и правдой служивший много лет ноутбук накрылся и мне случилось обратиться в данный сервис. Ноутбук зависал по необъяснимым причинам через 5-10 минут работы наглухо. Первое, что предположили специалисты сервиса - это почистить его, за 1000 рублей - неслабая сумма. После чего они должны были протестировать работу девайса, на что у них было достаточное количество времени - несколько дней прежде чем я его забрала обратно. Специалисты центра сказали, что протестировали ноутбук и после чистки он якобы заработал.

Но дома после включения он не только традиционно завис после 15 минут работы, но и при обращении в уже другой сервисный центр спустя некоторое небольшое время выяснился пикантный факт. Специалисты другого центра обнаружили, что ноутбук чищенным не выглядит. За короткий промежуток времени, пока он нерабочий лежал в сумке он запылиться и забиться определенно не мог. Отсуда вопрос чем занимались халявщики из Гралива в отведенное для ремонта ноутбука время и за что взяли 1000 рублей? В промежуток между обращениями в сервисы мне заниматься разбором полетов честно говоря было некогда, да и тратить время и деньги на происки новых решений в Граливе тоже. Не собираюсь больше обращаться в этот сервис и не советую.
Время использования 1 и последний раз
Стоимость 1000 ₽
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Самарская область
Район городской округ Тольятти
Город или поселок Тольятти
Общее впечатление Зря потраченные деньги и время
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву4

ir0081
Не повезло. Хорошо, когда компьютерный дядька живёт на соседней улице.
CepGo
Они просто прожарили неисправный видеочип, вероятно вышедший из строя (раз с вас взяли 6к в другом сервисе).
Хорошая, качественная чистка стоит 600р. При замене видеочипа, (которая да, может достигать 6к), чистка идёт попутно или бесплатно.
Главное теперь не забывайте чистить раз в год (а при наличии животных, раз в пол года) и не используйте подставки с вентиляторами. Можно без вентиляторов, чтобы просто ноутбук был повыше от поверхности, для лучшей циркуляции воздуха. Тем более не пользуйтесь ноутбуком в постели. Или тоже в пол года раз носите в чистку, если без постельного общения - никак :)
Serpentari
Учту на будущее
Graliv
Serpentari, а никаких разборов полетов у нас и быть не может. Если проблема действительно осталась, то разбирались бы с проблемой дальше или вернули бы деньги без проблем. Иногда стоит просто позвонить и рассказать ситуацию.
Сервисный центр Graliv