1
Отзыв рекомендуют 18 8

Отзыв: Двери Браво - УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО

Достоинства: Дизайн
Недостатки: Качество тонировки, качество шпона, качество стекла. Вобщем, ужасное качество ВСЕЙ двери!
Заказывали двери у установщика по каталогу. Модель Капри 3. Метров с 3, если прищуриться, возможно, это будет выглядеть, как в каталоге. По факту качество просто ужас!!! Кустарное производство!!! Мало того, что рейки тонированы кое-как, они еще к стеклу приляпаны клеем, так что и клей кругом вылез и отваливаются эти рейки от стекла. А самое ужасное то, что все двери расщеплятья сразу же после установки стали, протереть их тряпкой и не подцепить занозу вообще невозможно. При этом двери не из дешевых!!! Одна дверь год назад стоила более 10 тыс (без установки), а мы в новый дом заказали 12!!! Вообщем, когда поменяем это убожество - неизвестно. Ни кому не советую брать эти двери!!!
Год выпуска/покупки 2014
Общее впечатление УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

Staranov
Официальный представитель
Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
Дмитрий 79
надо было по гарантии менять , в принципе если не прошло еще 2 лет с момента покупки можно по статье 18 зопп все это г … вернуть обратно и деньги получить.
Irresistible1981
Подскажите, пожалуйста, по гарантии по статье 18 ЗОПП можно вернуть двери, даже если они установлены не специалистами фабрики Браво?
P.S. мне устанавливали мои мастера, которые делали ремонт в квартире…
Дмитрий 79
без разницы кто устанавливал, по ст 18 можно заменить, вернуть можно только товар который находился в ремонте более 45 дней в году.
mariyashev90
Полностью согласна с отзывом!!! Отвратительное качество!! После установки прошло 4 месяца, двери начали расщепляться, экошпон отходит! Просто ужас…никому не рекомендую!
Staranov
Официальный представитель
Претензия:

Здравствуйте, Marina27101983!
Понимаем, что с момента публикации отзыва прошло время, но мы по-прежнему заинтересованы в проверке вашей ситуации и выявлении причин возникших проблем. Пожалуйста, сообщите нам детали вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать вас и принять необходимые меры для улучшения наших услуг. Спасибо за понимание!
Marina27101983
С момента установки прошло более 10 лет. Естественно, детали заказа не сохранились. Удивительно, что претензия поступает по истечении такого количества времени. Прошу не удалять мой отзыв!
Marina27101983
Ответ отправлен Вам в личные сообщения