Люди! Не связывайтесь с Алло Инкогнито, лохотрон! 19 июня в 12.45 купил по настоянию сотрудника связи Евросеть На Белорусской в по Большой Грузинской интернет для смартфона, сказал что очень срочно нужен нет, хотел взять Мегафон, он сказал что это мегафон, только лучше и номер красивый 89267707738. На деле на 20 июня 8.30 нет интернета и деньги возвращать отказались, да зачем мне для интернета красивый номер? Вот сами решайте что это за контора!!
А это моя переписка с оператором
07:51:26 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор...
07:51:34 Оператор включился в разговор
07:51:38 Оператор: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
07:52:40 сергей (Москва): Я вчера купил номер 89267707738 и он до сих пор не работает, вчера оставил заявку в тех поддержку а интернета нет
07:53:06 Оператор: На кого номер оформлен можно уточнить?
07:53:26 сергей (Москва): Пилипенко Сергей Васильевич

07:54:34 Оператор: Активация новых сим карт проходит от часа до суток, если она не проходит до 21 вечера, то она переноситься до 9 утра и с 9 утра продолжается в порядке очереди.
07:54:59 Оператор: вам необходимо дождаться смс об активаци вашего тарифного плана.
07:55:05 Оператор: Я могу Вам ещё чем-нибудь помочь?
07:55:34 сергей (Москва): Мне вчера сказали что номер активировали и списали деньги
07:56:39 сергей (Москва): Я могу вернуть номер и получить деньги?
07:57:54 Оператор: возвращаються только те средства, которые остаются на балансе при расторжении договора.
07:58:13 сергей (Москва): и какие сейчас остались
07:59:07 Оператор: активация номера пройдет как только придет смс об активации тарифного плана.
07:59:29 сергей (Москва): так он еще не активирован
07:59:53 Оператор: пока нет
08:00:27 сергей (Москва): тогда отмените подключение я аерну номер в Евросеть
08:00:53 сергей (Москва): я хочу вернуть номер!
08:01:40 Оператор: данный номер уже проходит активацию и уже обслуживается нашей компанией.
08:02:17 Оператор: вернуть его через Евросеть не сможите.
08:03:22 сергей (Москва): Да мне все равно что у вас тап происходит я хочу вернуть ваш интернет, если подключение сутки происходит, то могу представить как он будет работать! Не подключайте номер, я его верну в евросеть
08:03:52 Оператор: он уже обслуживается.
08:04:04 Подключился другой оператор
08:04:16 сергей (Москва): а где интернет?
08:06:54 сергей (Москва): Алло инкогнито, где пропали, верните мне мои деньги и не надо навязывать не качественные услуги?
08:07:10 Оператор: Ожидайте, пожалуйста. Я уточню информацию по Вашему вопросу.
08:08:40 Оператор: Заявка ранее была отправлена в техническую службу на проверку. Вопрос должен быть решен сегодня после 9 утра.
Для закрытия договора владелец с паспортом может обратиться к нам в офис
http://alloincognito.ru/ru/offices
08:09:59 сергей (Москва): я приеду сегодня к вам в офис на тверскую 9, не подключайте мой момер, я заберу деньги
08:10:24 Оператор: Номер уже активирован
08:10:46 сергей (Москва): Так почуму он не работает?
08:11:10 Оператор: Заявка была составлена для выяснения
08:11:14 сергей (Москва): с 12.45 вчерашнего дня
08:11:39 сергей (Москва): а что с моими деньгами, сколько вы мне вернете?
08:12:17 Оператор: Как договор будет закрыт, через 30 дней Вы сможете получить остаток денег наличными у нас в офисе
08:12:56 сергей (Москва): Вы мне все пишете, что номер активирован, ето значит вы не хотите вернуть деньги? И какой остаток и почему через 30 дней?
08:14:22 сергей (Москва): Я в интернене везде напишу какая вы плохая компания и как разводите людей на время и деньги!!!
08:15:03 сергей (Москва): Вы где пропали?
08:16:17 Оператор: По условиям договора денежные средства Вы можете получить только через 30 дней после закрытия номера!
08:16:35 сергей (Москва): Сколько?
08:16:56 сергей (Москва): И я договор не подписывал!
08:17:05 Оператор: Вы получите столько денег сколько их будет на момент расторжения договора на балансе
08:18:14 сергей (Москва): Вы в своем уме, я сейчас хочу получить свои деньги и не хочу ждать у моря погоды
08:21:33 Оператор: С договором внимательно ознакомьтесь, пожалуйста.
http://alloincognito.ru/ru/private/help/reference-documents/dogovor